浙江在线讯 这几天，温州龙湾区海城街道石坦村村民悬着的心终于放下来。经村党支部多方协调、落实资金，村里一座年久失修的危桥将拆除重建。目前，新桥已进入了设计阶段，预计年底前可建成使用。

　　“从反映情况到解决问题，没花多少时间！”村民称赞不已的是设在该村党员服务中心的“民情e站”。过去，村民遇到问题不知道找哪一级政府、哪一个部门，而现在，村民有困难，或者有什么意见诉求，都可以直接到服务中心，或通过电话、短信、邮件等，向“民情e站”反映。这些民情信息会被及时上传到全区统一的信息平台，经过分类、分层办理后，将逐一落实解决。在这个过程中，一般性问题，普通党员全程代办；遇到疑难复杂问题，党员干部要挂钩领办，确保有承诺、有人办、有结果反馈。

　　通过“民情e站”，年老多病的瑶溪镇永胜村村民邵康松及时办理了特困证，不久便拿到了补助款，29户村民久拖未决的房产证办理也加快了进度……在龙湾，147个行政村不仅建立了“民情e站”，而且组建了196支党员服务队，畅通了民意收集渠道，完善了民事办理制度，更在基层党群、干群之间架起一座座和谐的“连心桥”。

　　今年5月创先争优活动开展以来，龙湾区紧扣创建服务型党组织这个重点，注重与当地经济社会发展实际相结合，全面实施服务素质提升、服务网络拓展、服务机制创新、服务品牌创建、服务业绩评议等五大行动，推动创先争优活动向纵深发展。建“民情e站”，正是其中一项初见成效的创新举措。截至目前，全区“民情e站”共成功处理问题713起，解决群众诉求646条，挽回经济损失1300余万元。每个数字的背后，是一件件暖人心、解民忧的实事。

　　“创先争优，就是要引导基层党组织和党员充分发挥战斗堡垒、先锋模范的作用，真真切切服务群众，实实在在促进龙湾科学发展、和谐发展。”龙湾区委书记王祖焕坦言，随着瓯江口新区、沿海产业带的建设推进，当前，龙湾面临着巨大的发展机遇。能否应对挑战、跨越发展，进一步提升基层党组织的战斗力与广大党员干部的执行力，显得尤为重要。