浙江在线杭州8月30日讯(记者 叶海 通讯员 罗斐茜)在近六个月的时间内,浙江省工商部门检查汽车销售服务企业2万余家(次),发现违法行为875起,其中涉案金额达680万元……浙江省工商局今天向社会通报了全省工商系统前阶段开展汽车销售服务领域专项整治工作的相关情况,并表彰了全省66家首批被认定为“汽车销售服务示范店”汽车4S店。
针对汽车销售服务领域消费投诉的热点和难点问题,以丰田问题汽车召回维权为契机,今年3月,浙江工商机关在全国率先开展了声势浩大的“汽车销售服务业专项整治行动”。
从各地工商部门检查的情况来看,汽车销售服务领域内各类问题主要集中在商业贿赂、强制搭售、假冒伪劣、无照经营等各方面,且各不规范的情况由来已久,持续时间较长,早已成为行业内的“潜规则”。
据统计,在近六个月的专项整治期间,浙江省工商共检查汽车销售服务企业2万余家(次),发现违法行为875起,责令改正660起,立案调查311件,已结案163件,占总数52%,涉及案值达680万元。
工商部门负责人表示,通过专项整治,如“车贷担保收费附保险”、“紧俏车型加价”、“强制汽车装璜”、“汽车配件标识不规范”等一批不正当竞争案件、行业内长期以来司空见惯的不合理“潜规则”被曝光并得到查处。
据悉,浙江全省各级工商部门下一步将从“销售服务行为监管”、“配件质量监管”、“汽车消费维权”及“行业自律规范”等四个方面进一步汽车销售服务领域的日常监管,促进汽车消费领域的持续、健康、稳定发展。