“陈书记，我们那里收看不到有线电视，老年人看不到‘夕阳红’……”

　　前不久，吉林省长春市绿园区正在举办每季度一次的民情恳谈日活动。自2009年初，该区每季度利用一天时间，组织各部门开展民情恳谈日集中活动，与基层群众面对面沟通情况，全方位倾听群众意见和诉求，了解村、社区民众的意愿。

　　“以前到政府上访的人多，很大的原因是百姓和政府沟通不畅通，造成了误解。”绿园区委书记陈克信说，“设立民情恳谈日，让双方及时面对面地沟通，将细微的事情做得一步到位，干部有收获，百姓也高兴。”

　　陈家洼子屯的穆喜田在恳谈日中提出，一些农民由于资金短缺，不能及时购买农膜、化肥等生产资料，想申请银行贷款，却遇到程序复杂的难题。陈克信当场表示：“对于这个问题，我们要协调银行，抓紧把资金组织到位。区里还要拿出专项资金，建立制度对农民进行帮扶，请你放心！”

　　合心镇三间村的大部分村民由于交不起有线电视安装费，一直看不到清晰的电视节目。在恳谈日上反映后，经过区直相关部门的协调，市有线电视把原本450元/户的初装费优惠到240元/户，镇里又为每户村民承担100元，这样，大部分人在恳谈日结束后20多天就看上了有线电视。村民们纷纷高兴地说：“民情恳谈日这个活动好，真的能切切实实把老百姓的问题解决好！”