近日，贵州贵阳市花溪区清溪办事处仙人洞社区党员走访群众得知，物价上涨给困难群众带来生活压力，便自发组织捐款，给15户困难群众每户送上100元购物卡，还协调30户困难家庭办理了低保。

　　如何在创先争优活动中真正贴近基层、惠及群众？贵阳市紧紧围绕建设生态文明城市，以“服务基层先锋行”活动为载体，组织15万党员、17万共青团员立足本职工作，发挥所长积极主动地服务基层、服务群众。

　　贵阳市要求社区党组织根据党团员的本职工作特点、个人爱好、特长等将党团员编组、建卡，引导党团员认领政策宣传员、群众诉求调查员、为民办事服务员、邻里纠纷化解员、社会治安巡防员等公益服务岗位，积极参与社区建设、管理与服务。

　　对到社区报到的党团员，贵阳市实行“承诺管理”，要求建立“党团员连心卡”，确保服务群众不走形、不走样，党团员认领岗位后，要向社区群众作出承诺，明确服务时间、内容、方式等，承诺内容在社区公示，接受群众的监督，其中，云岩区5428名党员作出公开承诺为群众办实事达到6600余项。

　　围绕群众关心的热点问题，贵阳市30余万党团员利用休息日，深入居民院落，走访空巢老人、残疾人、下岗职工等群众，与他们拉家常、问寒暖，倾听群众呼声，了解掌握社区居民反映强烈的问题，记好“民情日记”，整理出困难群众名单及基本情况，结成“帮扶对子”，把问题解决在基层。