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出租车有"保姆"了 杭州现首家个体出租汽车托管公司

  浙江在线杭州12月22日讯 (记者 徐晓 通讯员 康琦 张承骅) 12月22日上午,50辆出租车整齐划一地停靠在杭州沈半路外事出租汽车服务区,这些车的顶灯都标有“安润服务”的字样,这是刚刚成立的杭州首家个体出租汽车托管公司——杭州安润出租汽车管理服务有限公司的首批上路车辆。据悉,采取公司托管的方式统一管理个体出租车,在杭州尚属首创。

  目前,杭州市区共有出租汽车8066辆,其中个体出租汽车1250辆。长期以来,个体出租车的经营模式一直处于各自为政的分散经营状态,由于经营业户的素质参差不齐,缺乏专业的管理知识和技巧,使个体出租汽车在服务质量上一直处于行业平均水平以下,车辆违章和遭到乘客投诉的现象也层出不穷。

  同时,不少个体车主更是将车辆以承包的形式转手给其他人,甚至有的车辆存在多层转包关系,不规范承包带来的恶果就是车辆所有人无法掌握车辆状况,承包人只顾“多拉快跑”,忽视了驾驶员的管理和服务质量的提高,而驾驶员的利润空间被层层压缩,更形成了恶性循环。发生事故后承包人和驾驶员逃避责任、承包人携车“出逃”等事件屡有发生,往往是车主、驾驶员、承包人三败俱伤。

  据安润公司的总经理蔡海良介绍,首批公司纳管的个体出租车在250辆左右。该托管公司成立后,由个体出租车车主自愿加入,出租车的产权、名称、利益都不会改变,并实行“准员工化”管理。新公司托管的个体出租车将统一使用“安润服务”的顶灯,其所属的驾驶员服务资格证上也将加注“安润服务”字样。

  车辆进入托管公司后,将免费享受公司提供的办理证件、后台管理、处理事故违章、教育培训和车辆维修等五项服务。

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