浙江在线杭州1月25日讯 (记者 徐晓 通讯员 陈侃) “谢谢你们送来的姜汤,实在太周到了。”1月25日晚,在杭州城站火车站外候车的一位旅客接过穿着红马甲的志愿者送上热姜汤,激动地连声称谢。
春运启动整整一周时间,在火车站四处可见穿着红马甲、戴着小红帽的杭州志愿者,他们正用自己的行动,温暖着返乡的旅客。
为了能按时踏上返乡过年的列车,不少乘客会提早到火车站站前广场上候车。由于杭州天气温差较大,晚上温度较低,志愿者们准备了了8大桶热姜汤,免费送到正在候车的乘客手中,一杯小小的姜汤,给乘客们更多的是安慰。
据了解,由杭州团市委、杭州市慈善总会和杭州市志愿者协会组织的志愿者们在城站火车站和杭州火车南站的候车室、出口处及站前广场等地点,为旅客提供协助安检、出行咨询、问询向导、茶水供应、行李帮提、秩序维护、老弱帮扶等便民服务。
同时,杭州团市委、市志愿者协会还在城站火车站一楼广场的旅客入口处设置了醒目的志愿者“微笑亭”,服务时间内将不间断地安排志愿者上岗,确保有需要的旅客随时可以找到志愿者。
据不完全统计,今年春运期间将有超过5000人次志愿者在杭州城站火车站、杭州火车南站、杭州客运中心站及汽车南站、西站、北站和萧山长途汽车站等七大车站为旅客服务。