蔬菜网购的局限:如何做到“新鲜”和“方便”
既然可行,再困难也得想办法解决,菜农在网络上开网购蔬菜店,究竟有多难,难度在哪?又有什么对策能解决呢?
Q:蔬菜如何保鲜? A:定位长三角
“蔬菜与水果一样,新鲜程度最受关注。”谈女士说,目前网店只能接江浙沪单子,十点前接到的单子,都能保证当天送到客户手中。
“比如包月套餐,一个月的蔬菜不是一次送完,而是每周二和周五发货,一个月就要发8次货,最大可能保证新鲜。”谈女士说,“鲜”是网购蔬菜的生命,当天蔬菜当天送到。“如果单子的运送时间超出1天,就要对蔬菜进行处理,加冰保鲜或者用上保鲜膜。”
谈女士建议,菜农的销售目的地定位要明确,江浙沪市场巨大,物流发达,能够保证蔬菜的新鲜度,太远就不合适了。
Q:运输损耗谁埋单? A:商家和快递公司共同承担
如果“鲜”是网购蔬菜的生命,那么运输就是网购蔬菜的关键。
“市民买一斤蔬菜,可能会比菜市场便宜,但快递费用一加上,买菜成本反而高了。”谈女士以自己网店举例说,包月套餐一个月就需要80元快递费。
如果蔬菜在运输过程中损坏,客户要求退货,那损失就更大了。
不过,林贤栋有着不同的看法。“刚开网店时,很多人有疑问:水果也能快递?”林贤栋说,而事实证明,发出100箱货,损坏的只占3%左右。
“像西瓜,杨梅等容易损坏的水果,一般都不轻易发货。”林贤栋说,之前和快递公司协商好,如果出现水果损坏现象,损失由卖家和快递公司共同承担,这样快递公司在运送过程中也就特别小心。
“还可以像一些购物网站一样,满多少钱免邮资。”林贤栋建议。
Q:菜农品种单一怎么办? A:组团出击
解决了新鲜和运输问题,接下来就是如何吸引市民来购买了。谈女士分析说,“水果网店里有着全国各地的水果,品种丰富才能吸引买家购买,如果菜农只在网上卖单一品种,吸引力明显小了不少。”
谈女士建议,菜农可以组团或者以村为单位在网上销售,这样蔬菜品种就比较丰富。“也可以推出套餐系列,让市民自己搭配,并建立起自己的品牌。”谈女士说,有了品牌,才能更长久的发展。
“蔬菜的需求远远比水果要大,菜农还可以与社区进行合作,邀请居民组团购买。”林贤栋说,这样不仅省去了中间环节,农民还可根据市场行情对价格进行合理定位,农民和市民才会双赢。