浙江在线09月22日讯 从开始在淘宝集市上开普通店铺到如今进驻淘宝商城(TMALL)经营办公用品，“不帅不好汉”请了客服成立网络公司，虽然只有5人，但是店铺打理，宝贝描述等分工井井有条。“不帅不好汉”觉得在TMALL开店就像在实体电脑商城卖货，除了货品要正品外，也必须开发票，账户资金还不能随意动用。

　　像“不帅不好汉”这样进驻淘宝商城的店铺，我市共有1008家，这个数字排名全国第12位，比宁波多200家，但落后于拥有强大小商品市场的金华市，金华共有2400多家。

　　温州商家9个月增一倍

　　据淘宝商城统计，2010年年底淘宝商城温州商家500多家，到了2011年8月30日达到1008家，增加一倍多。淘宝商城总裁张勇透露，淘宝商城今年交易额规模将近一千亿元，明年目标是两千亿元。分享这两千亿市场规模的蛋糕和衍生的其他商业，成了温州商人不容错过的机会。

　　淘宝商城提供的数据显示，我市入驻淘宝的商家主要分布在鞋服、食品、办公用品等行业，有三种形态:一种是像奥康、红蜻蜓、康奈等制造企业下设的网络中心开设的品牌旗舰店；一种是个人经营的网络公司主营有品牌授权的专营店，比如像“不帅不好汉”这类经营的办公用品店；还有是像绿森数码这种本身经营B2C(商家对客户)的电商企业与淘宝商城合作的形式。

　　淘宝商城生存不容易

　　相较于淘宝集市，淘宝商城类似于生活中的百货商场，由厂家或者加盟商直接向消费者供货。入驻店铺首先必须有正规的品牌经营许可，有品牌授权书；其次要开发票，资金不能随意动用，还要支付给淘宝商城一年6000元的技术服务费，1%-5%的佣金和保证金10000元。新店铺入驻需3个月的试营业期。

　　此前有微博传言，淘宝商城要提高技术服务费到3万-6万元，服务费率与营业额挂钩，月营业额不足35万元的将不再续签等。这则消息则让部分网商心神不宁。还好，淘宝商城相关负责人昨天给商报发来澄清声明，表示这些说法纯属不实。声明表示，2012年，淘宝商城没有调整费率计划，2012年技术服务费会作调整。从声明中不难发现，2012年只是暂时不提高技术服务费，涨价势在必行，只是没有涨那么高而已。

　　“这就决定了淘宝商城不是一般草根网商能玩得起的,玩不好就要被淘汰，偌大的淘宝商城一家店铺被淘汰，几乎没人会注意。”一名业内人士如是说。

　　专业打理店铺人才缺口大

　　康奈内衣最近在淘宝网上开了旗舰店，但交易量并不多。“刚开始以为开个网店很容易，只要发些图片，把成品放上去就好了，结果并非如此。”康奈内衣有关负责人坦言，实体店里，只要东西好，客人看上了，就会购买。而在网上，只能靠图片去突显品质，更多的是用文字去描述。图片是否吸引人，描述是否抓住人心就决定了下单量，而这些方面懂的人又太少。

　　缺乏专业的店铺打理技术人才是多家网商的软肋。“像义乌这方面的人才就很多，而温州这方面人才缺口很大。”业内人士表示。

　　“入驻TMALL淘金必须正品货源，有竞争力的价格，能制作图片和迎合买家需求的宝贝描述，还需要能跟买家沟通得当的服务团队、营销团队等一系列因素，这样才基本能生存。”一名多年在淘宝商城从事食品行业的业内人士提醒。

　　来源：温州商报