浙江在线杭州1月18日讯(通讯员 薛晓玮) “您好，横村供电营业厅，有什么可以帮您？”1月17日下午4点08分，急促的电话铃声响起，桐庐横村供电营业厅值班人员林玛丽接了起来。

　　“我……有事想请你们帮忙……”

　　“请问您贵姓，有什么情况慢慢说！”

　　“我是凤联李村的何来庭，腿脚不大方便。这年关到了，家里电灯总是一跳一跳的，不知道是什么原因……”

　　“是何师傅啊，您放心，我们尽快派人上门处理！”放下电话，林玛丽随即向线路工作负责人周荣鑫说明了情况。

　　今年55岁的何来庭是一名独居残疾人，居住在已有三十年“高龄”的泥胚房里，左腿患有先天残疾无法行动，日常的开支仅靠他自己开小店收入维持，是横村供电营业所“爱心服务卡”的结对对象之一，常年为他提供表后线服务。

　　虽然已经临近下班，周荣鑫还是立即叫上班里的年轻小伙余少龙，一同驱车前往凤联李村。可当他们赶到何来庭家时却发现大门紧闭。

　　“你们来啦！”从屋子二楼传来老何微弱的声音，“真不好意思，眼看就要到5点了，以为你们要明天才来，就上楼去理点年货。没想到你们办事效率这么高，来得这么快！”

　　余少龙礼貌地回应：“没关系，我们24小时全天都有人值班，你随时可以打客服电话。”

　　老何带着周荣鑫来到有问题的灯前。老周师傅和小余仔细地检查了灯管和开关，原来是使用年限太久，灰尘堵住了接触点。

　　“您别急，我们马上处理好。”老周仔细地摘下灯管，拿出工具包里的干毛巾，对灯管两端的灰尘进行清除，再重新安装好，小余则帮手把屋里目光所及的电线、开关又认认真真地检查了一遍，并简单的告诉何来庭以后遇到相同情况的自查方法。

　　工作结束时，周荣鑫一看表，早已过了下班时间。何来庭执意要留老周和小余吃晚饭却被婉言拒绝了。“春节到了，我们代表桐庐供电局给您贴个对联，送个‘福’字，希望你龙年万事如意，有什么用电方面的事情，随时找我们！”

　　“谢谢，谢谢……”

　　余少龙从怀里掏出准备好的对联，帮何来庭贴在大门口，红彤彤的大门映照着三个人温暖的笑脸。