浙江在线杭州1月19日讯(记者 徐晓 通讯员 曾珊珊)面对即将来临的春节长假，杭州水业集团承诺将全力保障节日期间的供水安全，让杭州市民度过一个平安、祥和的龙年春节。

　　今年年初，杭州水业集团各制水厂已经提前完成了供水设备的检修工作，并安排好净水原材料供应与贮备，保证临时供应渠道通畅。根据冬季用水规律变化，水业集团还实时监控，动态调整，合理平衡各城区之间的供水水压，满足城市生产生活用水需要。

　　在节日期间，杭州水业集团还将加强水质严密监测，一旦发生原水污染，就将启动应急预案，采用强化常规工艺、投加多品种药剂等手段，确保供水水质安全，并重点针对杭州全市范围内的市政供水设备加强巡检工作，确保管网安全万无一失。

　　同时，水业集团的6支抢修队伍、60名抢修人员也将在节日期间全天候待命，确保抢修到场时间、止水时间及抢修时间的有效控制，并在明确抢修内容的基础上，及时向用户承诺恢复供应时间。

　　杭州水业集团表示，市民如遇到任何供水出现问题时，可拨打24小时“杭水热线”87826789。在此，也提醒外出远行的市民，在出门前检查家中阀门是否完全关闭，减少不必要的损失。

　　结合冬季供水特点，水业集团就如何做好供水设施防冻保暖方面支您几招：

　　1.水表防冻措施：有表箱的水表可用棉布包裹并关好箱门；无表箱的室外水表的可在棉布包裹后加塑料膜密封；有表井的、室外水表井内的水表，要清除井内的积水，确保其干燥，并填上砂子、锯沫等至水表紫铜的边缘。

　　2.管道防冻措施：对于暴露在外的供水管道、水表、水龙头可以采用棉麻织物、泡沫塑料或其他专业的保温材质进行包扎。

　　3.请在临睡前关闭门窗、保持室温，同时关闭水表进水阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水。

　　4.水在水管内流动时一般不会结冰，要让水管不冰冻，用户可晚上入睡前打开水龙头，让细水长流，早上低温时一般可避免被冰冻。 5.长期不用的水表，可申请关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。

　　用户如已发生水管被冰冻现象，可参照以下方式处理用水设施：对已冰冻的水龙头、水表、水管，宜先用热毛巾包裹水龙头，然后用温水(不超过60摄氏度)沿管道浇淋或电吹风使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿着水龙头慢慢向管子浇洒，直到水管解冻。期间切忌用火烘烤和金属器敲击，防止损坏供水设施。