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萧山供电局首次以“军令状”激发党支部服务效能

  浙江在线杭州2月21日讯(通讯员 张俊)“实施‘三新’发展战略,全力服务保障民生……”昨日,萧山供电局党委分别与所属16个党支部签订了《2012年创建服务型党支部目标责任书》,各党支部负责人就“四个服务”的工作内容和“十个不发生”、“五个提升”的工作目标立下“军令状”。这是萧山供电局党组织首次以目标责任书的形式“定位”党支部服务职能,成为该局深化“为民服务创先争优”的又一“自选动作”。

  据悉,随着萧山区新一个“五年规划”的推进和国网公司创建“两个一流”的发展需要,如何进一步激发全局16个党支部的服务效能,促使坚强的“战斗堡垒”延展出完善的“服务平台”,发挥475名党员的服务能力,更好地服务企业发展和电力客户,成为萧山供电局开展创先争优活动的首要课题。

  今年以来,该局党委将创先争优“重心下移”,树起“服务企业员工、服务社会民生”的“旗帜”,重点在延展基层党支部的服务平台,提升内外服务能力上做足文章。对内,该局通过“党建带工团建”,全面建设“共同的事业,共同的家园”,畅通员工成长成才“四个通道”,进一步深化民主管理,切实维护职工合法权益,完善帮扶机制,努力为员工办实事,办好事。对外,该局以党支部为单位成立16支共产党员服务队,全面启动“95598光明服务工程”,在党员责任区、党员示范岗、党员服务窗口开展“亮出身份、亮明岗位职责、亮出工作标准”的“三亮”,深化“比技能、比作风、比业绩”的“三比”活动,推动创先争优在服务上见行动。目前,该局16个党支部均与局党委签订《2012年创建服务型党支部目标责任书》,围绕“十个不发生”和“五个提升”的目标要求,根据各自工作特点,就“服务客户用电”、“服务安全稳定”、“服务文化落地”、“服务创先争优”等4个方面共12项工作任务,定方案,排时间,在全局上下掀起为民服务创先争优热潮。

  据介绍,萧山供电局自2010年启动了创建服务型党支部活动,以提升群众满意度为总目标,实施“三步曲”:第一步是“全覆盖”,全局两级党组织制订创建实施方案,组建党员服务队,确保100%覆盖率;第二步是“抓规范”,制定实施《服务型党支部考核细则》,完善考核机制,开展树典型评比活动;第三步是“建体系”,建立完善统一的党员服务体系,通过“激活”党支部的服务主体作用,进一步提升供电企业的服务意识和服务能力。

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