浙江在线杭州3月12日讯 (通讯员 徐佳)2012年3月，捷报再传——浙江省杭州市公安局在当地包括人大代表、政协委员、外来务工人员在内各界人士普遍参与的对在111家市直单位综合考评打分活动中，荣获2011年度“人民最满意单位”，这已经是杭州市公安局连续第7次蝉联“人民最满意单位”。据悉，杭州市已连续5年被新浪网和《小康》杂志社评为全国治安最好的城市，市民认为生活在杭州有安全感的比例连年保持在96%以上。

　　2011年，杭州市公安机关经受住了预防和打击违法犯罪难度越来越大的严峻考验，确保了全市治安大局平稳。杭州警方深入开展“一查二打三整四建”综合行动、“清网行动”、“打四黑除四害”、“亮剑行动”等专项斗争，持续保持严打高压态势，大力遏制突出违法犯罪行动，有效缓解治安热点、难点问题，进一步提升了人民群众的安全感。

　　刑事案件破案率同比上升1.3%，其中命案和五类案件破案率分别达到了96.85%、100%。特别是以破解社会治安难点为突破口，攻坚克难，有针对性地组织开展全市打击街面犯罪专项行动，探索形成“合作作战”模式，破解了聋哑人、怀孕妇女等特殊违法犯罪人员审查难、关押难、打处难等难题，有力震慑和遏制了特殊群体违法犯罪活动；积极探索新型涉网犯罪侦防常态机制建设，加强与阿里巴巴等网商企业的协作联系，成功打掉了4个特大网络诈骗团伙。

　　同时，借鉴香港警方的成功经验，组建治安防控机动队，创设社会治安防控主动警务新模式，实行“三级联动、屯警界面、多点就近、高效处置”的运转模式和“全警种、全天候、全覆盖”相结合的巡防机制，织密社会治安防控网络，提高对杭城治安的驾驭力，切实增强了人民群众的安全感。在此次15000余张社会评价调查表中，许多群众对社会治安防控主动警务新模式表示肯定：“民警列队巡逻，英姿勃勃，整齐划一，大大增强了安全感，是杭州一道亮丽风景线。”在对杭城“破解‘七难’、改善民生方面哪一项工作最满意”的调查中，“社会治安”满意率位居第一。

　　与此同时，杭州警方持续深入推进“三项重点工作”和“三项建设”，切实加强了队伍管理工作，全面提升了全市公安民警基本职业素质能力，深化了执法规范化建设、主动警务战略、教育训练等三项工作，为杭州经济社会发展创造了持续和谐稳定的社会环境。尤其是积极结合上级公安部门部署的“三访三评”深化“大走访”活动，坚持民意为重，积极回应社情民意，视群众的“小事”为“大事”、群众的“难事”为“急事”，使依法履职的出发点和落脚点更好地体现在惠民利民便民上。着力破解社区警务不深入、网络管理不到位、城市交通不文明、社会联动机制不健全等难点问题，有效提升了公安机关社会管理的创新力。在此次随机调查中，“行路停车难”更是在近几年满意率持续下滑的情况下出现回升，“错峰限行” 、综合整治等措施初见成效。