浙江在线03月26日讯(通讯员 沈轩)杭州读者俞瑄想不通，自己家的房子确实拆得晚了些，但是在法定期限内，怎么就被报道成了钉子户？他深感委屈，拨通了省虚假新闻投诉中心热线88901234进行投诉，投诉中心受理后立刻展开调查核实工作，及时协调媒体负责人，会同投诉人一起到现场踏勘核实情况，了解事实和报道的过程后，深感报道一些用词欠妥，当面向投诉人赔礼道歉。

　　近几年来，我省新闻界狠抓虚假新闻整治，去年10月27日更是在全国首创虚假新闻投诉中心，通过电话、来信、电邮和短信以及来访接待等方式接受社会各界的投诉举报。投诉中心设专人值班，一案一办，投诉件件有回音，举报条条有落实，截止今年3月25日，已接到投诉512件，其中涉及虚假失实报道的投诉103件，办结率达90%以上。

　　与此同时，我省各级媒体也全面部署严防虚假新闻的专项行动，从加强采编队伍建设抓起，成立专门工作机构，结合本单位实际制定活动实施方案，向社会公布举报电话主动接受监督，形成了防范虚假报道的管理办法与采编工作制度等一系列制度成果。

　　浙江日报报业集团从完善制度建设入手，加强集团新闻采编队伍建设，出台了宣传报道把关、舆论引导工作等系列规章制度，从采访规范、编辑规范、互联网(微博客)信息发布规范等方面入手，各个环节严格把关。浙江广电集团针对新办栏目多、新进员工多、新提干部多的实际，进一步修订完善审稿审片审看制度，严肃查处违规违纪行为，真正做到制度化、规范化管理。

　　此外，杭州、宁波、温州等各市媒体也严防死守，把好新闻真实关。杭报集团把深化“走转改”活动作为杜绝虚假报道的重要抓手，修订记者下基层相关制度。宁波日报制订了禁止有偿新闻、严防虚假新闻的有关规定。温州广电传媒集团定期对新闻和节目进行全面检查，从采访作风、编务管理、队伍建设等多方面入手，查找薄弱环节和隐患问题，及时进行整改。

　　我省新闻界从队伍抓起，从新闻源头抓起，作风转变，能力提升，把关严格，治理虚假新闻取得明显成效。

　　浙江省虚假新闻投诉中心举报投诉受理电话：(0571)88901234；

　　手机短信：18806501498；

　　传真电话：(0571)85175125；

　　电子信箱：zjsjx@zjnews.com.cn