浙江在线杭州7月2日讯（通讯员 薛晓玮）7月1日执行浙江省居民生活用电阶梯电价，这是居民生活中的一件大事，也是对供电企业的一次重大考验。为此，桐庐供电局组织窗口人员走进城区主要社区，开设“阶梯电价知多少”社区讲堂，积极实施宣传居民阶梯电价的实际意义，引导居民合理、节约用电。

　　6月29日一早，桐庐开发区供电营业所的“电力流动服务车”载着该所窗口服务人员骨干，以及各类宣传资料和节电小礼品，来到下杭社区举办“讲堂”，五星电力客服员方佳成为了当天释疑解惑的“老师”，她以居民们最为关心的“电价新政”为切入点，从试行阶梯电价遵循的原则、居民阶梯电价的电量分档和电价确定以及新增居民用户的阶梯电价业务办理标准和注意事项等方面积极向居民客户做好宣传释疑工作。对于大家特别关注的新阶梯电价执行的标准、新老政策的区别、如何选择峰谷电价的技巧等内容，方佳在现场特别做了事例演示。

　　由于内容与每家每户都息息相关，很快吸引了数百名群众认真聆听，“方老师”也被大家热情的提问所包围。面对兴趣盎然的听众，方佳用专业细致的回答，一一解决了大家心中的疑问。看着大家轻松开心的表情，我们知道百姓已经理解并接受了“电价新政”，用社区居民宋大妈的话说：“我们年纪大的搞不灵清，但有一点我明白了，像我这样的普通百姓肯定比以前划算了。”