浙江在线01月14日讯 骑着一辆三轮车的他，敲开了一位八旬阿婆的家门，几番甜言蜜语，软磨硬泡后，阿婆将所有的积蓄都拿出来买了他推销的保健仪器。等阿婆醒悟后，还钱的路却并不好走。近日，越城工商分局几经努力，终于帮老人追回了2万元钱。而在调查中发现，那个号称大公司大品牌的推销员竟然只是一个个体工商户。
“要不是那天我朋友正好去看他姐，还不知道她被骗了这么多钱呢。”上个月的一天，市民金先生走进越城工商分局龙山工商所，话中难掩气愤之情。一天前，金先生陪朋友陶先生去看望其独居在家、年近八旬的姐姐，正碰上一位姓柴的男子骑着三轮车登门，要求陶老太花1万元钱购买他手中的一件保健产品，并要送给老人一袋咸鸭蛋和一袋点心。两人当即觉得此事有问题，一问得知这名男子前阵子经常来老人家，送给老人一些吃的，帮点小忙，另外就是让老人花2.98万元买了一台频谱理疗仪。男子声称该仪器有保健治疗的功效，但事实是，陶女士一直不知道如何使用，也不知道有什么作用。而对弟弟和金先生的质疑，老人觉得自己上了当，当场要求柴姓男子退还给她买仪器的钱，对方拒绝并离开了。想到这几万元钱是姐姐晚年生活的大部分积蓄，不能这么白白被骗了，陶先生委托金先生向工商部门申诉。
“接到投诉后，我们既同情老人，又觉得这事没那么简单。”越城工商分局龙山分所的工作人员告诉记者，因为这事牵涉到独居老人，大家都挺重视，但是那个柴姓男子是骑着三轮车来的，没有固定的经营地点，解决起来有很多麻烦。
为了不打草惊蛇，工商人员建议金先生先回去，侧面打听柴某的住所和经营资格。几天后，金先生打电话告诉工商人员，由于陶老太太退款态度强硬，柴某已经和她达成了退20000元钱的协议，但是要等有下一个买家接手后，才能将钱退给老太太。当天，柴某提出要带走仪器，陶老太便要求对方留下地址和营业执照名称。
在获知地址后，工商人员通过系统查找到了该经营户的法定代表人占某，并在工商“市场准入系统”中查到了这个自称是某品牌某公司的经营户，其实仅仅是一个没有字号名称的个体工商户，且其经营范围清楚地显示为：“零售：保健食品（国家法律法规禁止或须经审批的项目除外）。”调解人员立即向该经营户占某指出其经营范围是零售保健食品，并不允许上门销售保健器械，柴某涉嫌违法销售，故应立即给消费者全额退款！占某无奈同意向器械公司申请给消费者尽快退款。
“真没想到这钱还能回来，更没想到平时对我照顾得这么周到的一个人，原来是想方设法想从我这里赚钱啊。”拿回养老钱的陶老太感慨万千。
工商提醒老年消费者，近几年来，一些人抓住老年人缺少亲人温情照顾的心理，通过一次次的上门照顾，送些小礼物，大打“温情牌”，然后向老人们推销一些价格达几千元甚至几万元的所谓保健食品或保健器械，从中谋取巨大的价格差，致使老年消费者蒙受巨大的损失，并且由于其系上门推销，一些老人根本不知道经营者的具体经营场所，一旦出现消费纠纷，往往连投诉对象都无法确认，相关部门也往往爱莫能助，老年消费者的合法权益无法得到有效维护。因此老年消费者在进行大额消费时要谨慎，必要时要多征询亲朋好友或相关部门的建议，做到理性消费，防止上当受骗。
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