修车不用再担心被宰 杭州公布机动车维修示范企业
2013年01月22日 04:40:02
浙江在线01月22日讯 爱车出毛病了，很多人习惯性的会跑4S店。但一个问题是，4S店有时离你并不近，而且收费上可能也不便宜，这个时候，你会想到就近去一家维修厂吗？昨天，杭州市机动车服务管理局公布了14家维修行业服务管理规范示范企业。也就是说，到这里修车可以放心，不用担心被“宰”。
这14家企业的产生，除了专家组对企业的服务管理规范进行现场检查验收外，之前还开展了暗访检查。评比标准分价值理念、文化内涵、人员素养、管理规范和服务能力等五大项30小项，满分共计300分。
“获牌企业有较为良好的群众口碑，在服务创新、技术革新、节能减排及文化建设等方面代表了杭州市机动车维修业的最高水平，在行业中发挥了积极的模范带头作用。”杭州车管局相关人士说，与4S店相比，许多综合性修理厂无论是硬件还是软件水平都毫不逊色，“在一些示范维修厂里，除了有彬彬有礼的服务人员，干净整洁的修理车间外，还不乏奔驰、宝马、宾利、劳斯莱斯等豪车身影，这直接反应了客户对企业的信赖程度。”
14家示范企业
浙江韩通汽车有限公司、杭州长运运输集团有限公司汽车修理分公司、浙江元通凌志汽车销售服务有限公司、浙江省通信产业服务有限公司汽车分公司、浙江元瑞汽车有限公司、杭州市市级机关汽车修理服务中心、杭州古田汽车销售服务有限公司、杭州百年汽车销售服务有限公司、建德市汽车修配厂、杭州元泽汽车有限公司(余杭)、临安米家汽车销售服务有限公司、杭州怡和汽车有限公司(富阳)、桐庐远东汽车销售服务有限公司、淳安县东城汽车服务有限公司
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