浙江在线02月27日讯 昨天,绍兴市民吴先生登录市妇保院网站预约专家门诊时,看到了一则“3+X”公益承诺书,这份“公益承诺”提到了7条,公开供社会各界监督。公开发布“公益承诺”,对于市妇保院来说还是第一次。昨天,记者了解到,除了市妇保院,市人民医院、市中医院等市区的公立医院最近也纷纷在网站上“晒”出“3+X公益承诺”,向社会郑重承诺。
记者从卫生部门了解到,“3+X公益承诺”由省医院协会发起,省卫生厅组织,各级多家医疗机构共同参与,目的是为了进一步深化公立医院改革,把人民群众的健康放在第一位,提升公众对医疗服务的满意度,更好地体现公立医院的公益性。
“3+X公益承诺”是什么?“3”指必须承诺的三项工作:实现首诊负责,不推诿病人;畅通绿色通道,确保急诊救治;为特殊贫弱群体提供一定程度和数量的优惠(免费)服务。而“X”是指各公立医院根据各自的特点自选承诺内容,如合理施治、透明收费、控制医疗费用不合理增长、为病人提供便捷舒适的医疗服务、广泛开展社工志愿服务、送健康知识进城乡社区等。
市妇保院的“公益承诺”包括:严格实行医院首诊负责制,全天候畅通急诊绿色通道,努力为特殊贫弱群体提供一定程度的优惠或免费服务,严格控制医疗费用,与社区卫生服务中心等基层医疗机构建立合作帮扶关系,推广适宜技术,为群众提供健康服务,每年开展100场以上免费公益性讲座等。
而市人民医院的“公益承诺”主要有这么几条:决不推诿急需救治的任何病患,以病人为中心,充分发挥医院的特色和优势,为患者提供优质的医疗和人性化服务,实行24小时应诊制,保证救命的绿色通道畅通。实施导医咨询、网上预约、志工服务、有序诊疗等便民措施;控制医药费用。收费透明,实行医务公开、医疗项目价格和收费公示制度。根据患者病情,因病施治、规范用药、合理检查;倡导廉洁行医。杜绝接受患者及其家属亲友馈赠的任何钱物;落实惠民和健康工程。每年向绍兴民众提供100场健康宣教、义诊等公益活动。给予特别困难病患必要的优惠服务(免费)。
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