浙江在线03月04日讯 盼星星,盼月亮,浙医二院滨江院区今天将开始试运行了。滨江居民足不出区,就可以享受到浙医二院的专家服务了。
公交,坐107路,137路,138路,225路,226路在江二村站下,转195路到滨盛路江虹路口站下车,步行至江虹路和新月路口。地铁,1号线江陵路口下,步行至滨江区政府,转107路公交,在江二村站下车,步行至江虹路和新月路口。自驾车,从三桥或者四桥过来,沿着江南大道到江虹路转弯即可到达。
记者提前给你打探了浙医二院滨江院区,发现不管是理念,还是看病流程,它和杭城所有医院都不一样。
一样的“浙二”服务
不一样的就诊环境
浙医二院滨江院区,由杭州市人民政府、浙江大学、杭州市滨江区人民政府三方合作共建,国内著名心血管病学专家,浙江省特级专家、中华医学会心血管病学分会副主任委员、浙医二院院长王建安兼任滨江医院院长,率领浙医二院管理团队进行日常经营管理。
整个医院占地面积146亩,设置病房453间,床位1200张,共有1000余个机动车停车泊位。在硬件配备上,滨江医院甚至超过了浙医二院解放路院区。
浙医二院滨江分院最大的特点是在软件上,它可以为滨江居民在家门口提供浙医二院的一流医疗服务。“滨江院区从建设,到即将迎来的开张,以及今后的运营过程,始终以国际医院管理最高标准为核心,接轨世界最高标准,强调质量和安全,加强制度建设和流程优化。”浙医二院滨江院区院长王建安说。
除此之外,滨江医院以浙医二院(解放路院区)的心脏、外科、肿瘤、眼科、神经内外科、骨科等12个国家级重点学科和临床重点专科建设项目为延伸,还增加了妇产科、影像专科、牙科医学美容、血液(层流病房)、以康复医学(大康复-高压氧)、生殖医疗、整形美容等为特色学科。
配药自动化、门诊分级、自助挂号
看病模式很独特
滨江医院到底有怎样的特别之处?记者昨天提前打探,发现在这里看病真的和其他医院都不一样。
挂号:进医院第一个要找的就是挂号窗口。可在门诊大厅转了一大圈之后,我都没有找到一个挂号窗。不过,我在1楼和2楼的大厅里却发现,20台挂号机一字排开。
工作人员告诉我,这里没有挂号窗口,所有的门诊都通过挂号机自助挂号。“我不会用咋办?”边上的志愿者走过来了,“只要你带着身份证,我可以手把手教你。”
就诊:照着号子的指示,我上了二楼的大诊室,又发现了不同,要刷卡!每个诊室门口都有门禁,找到自己的诊室,用手中号子的条形码刷一下,门开了,进入第一候诊区。
接待我的护士核对我的姓名等基础资料,开始第一次分级诊疗。然后我被安排进入第二个分级诊疗厅。在这里护士根据情况,可以为患者测量血压、脉搏、体重等。
虽然多了程序,但整个过程很快,感觉也很轻松。经过两个分级诊疗,我被安排进入具体的诊室,一人一诊间。一名医生和我在一个独立的诊室内,医生可以调看我在前两个分级诊疗中评估结果,大大提高了问诊效率。
付费:所有的检查和诊断都做完后,我回到第一个候诊区。这里有两名收银人员,患者所有的付费都可在该服务台内完成,不用再在各个诊疗室及检查室等地方来回奔跑付款结账了。
在滨江医院,和杭城所有医院不同,它以全科门诊、大内科和大外科为基础,配合专科门诊。对初诊和暂时无法确定哪个专科诊治的病人,通过大内科、大外科和全科的诊疗,为病人制定治疗方案或推荐到合适的专科进行进一步的治疗,被推荐到专科门诊的病人无需再次挂号。
取药:结账后,我回到一楼取药,8间宽敞整洁的药师诊间,全部位于一楼门诊大厅的左侧。
每个诊间内都有一名药剂师,上面有药师的个人简介和业务专长,里面放置了座椅,如同一个小小的诊室,进入药师诊间,药品自动从机器上滑了下来,原来这就是全自动盒装发药机。接待我的药师详细解释了如何使用药品,还打印一张注意事项的说明给我。
据介绍,这样的发药服务模式是医院根据多年的工作经验摸索出来的,属于全国首创。
暂时不开急诊和病房,双休日不接诊
在杭州挤不上的专家号不妨来滨江试试
试运行的同时,滨江医院的官方网站也已经开通了http://www.z2bjhospital.com,为了方便市民,还有一部咨询电话89713251随时恭候。
需要提醒的是,由于滨江医院刚刚开始试运行,暂不开放急诊和病房。其次,在门诊时间上,双休日是停诊的,周一至周五接诊,上午8:00-12:00,下午13:30-17:00。
试开业期间,并非所有科室都开,而是有针对的开设大内科门诊、大外科门诊,耳鼻咽喉、眼科、牙科、康复、神经内科、神经外科、消化内科、骨科、普外科和心血管内科等专科门诊。所有门诊实行全自助和全预约挂号。
虽然滨江医院试运行期间,并非所有科室都接诊,但是全面开放专家门诊,而且在明天还有一场专家义诊活动,具体时间是上午8:30-12:00,13:30-17:00。
这其中很多专家号,在解放路院区都是非常难挂,而在滨江医院或许会好挂些,杭州的居民可以去那里试试运气。前来就诊的病人需带上身份证、医保卡、病历本和历次检查结果等,到医院现场自助挂号。
一个月之后,对于市中心过去看病的市民和外地病人来说,也可以先通过浙江省预约挂号统一平台等途径先进行预约挂号。这样到医院时,就能第一时间看病。
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