上周,每日商报联合杭州交通91.8、新华网浙江频道、杭州电视台《今日汽车》、杭州网推出杭州市第二届问题车展的征集活动后,不少车主纷纷通过报名热线向每日商报记者诉说自己的“问题车”得不到4S店和厂家解决的烦恼事。
如果你手上有问题车,而且迟迟得不到处理。请你在3·15消费者权益日当天,把问题车开到车展现场,我们将为你伸张正义。在3·15前期,每日商报记者也会实地暗访,揭露4S店在销售以及售后服务等过程中不尽如人意的地方。当然,如果遇到了真心为消费者服务的4S店和品牌厂家,可以告诉我们,它们为何值得信赖。
想参与本次活动的读者,可通过每日商报车市热线0571—85052800和wd19981212@163.com报名参加,也可以通过新浪微博@每日商报@每日车市,诉说你买车用车过程中的开心事和烦恼事。
多位车主表示将参加问题车展
“自己买的是一辆奔驰C180,但车内的异味一直存在,4S店和厂家对这个问题也没有确定说法,自己很懊恼。希望在问题车展现场,记者能联系一下厂家,让他们过来说明情况。”一位打进每日商报车市热线的张先生表示,希望问题车展能为遭遇用车困扰的车主排忧解难。截至发稿前,每日商报已经接到多位车主的投诉,有反映发动机异响的,有反映轮毂变形的。他们表示将参与此次问题车展。
在今年3·15期间举办的杭州市第二届问题车展前,我们将继续征集全国各地的问题车,并邀请技师、律师、媒体工作者等专业人士为车主排忧解难,如果你的车子有问题,请将车开到车展现场。当然,我们还会根据杭州地区汽车投诉最多的热点话题,公布2012年汽车投诉排行榜,提醒广大消费者在日后买车用车中需注意的事项。
在车展现场,我们还设置互动环节——比比谁的车更囧,究竟是什么样的车辆问题让车主无奈地走上了汽车投诉之路。当然,现场还会有汽车用品的展示,专业的技术人员将告诉车主如何鉴别汽车用品的真假。
据了解,去年3·15期间,每日商报联合杭州交通91.8、杭州网举办的第一届问题车展就广受消费者热捧。而本届问题车展的规模将进一步扩大,邀请更多的问题车车主参与,也希望通过这样的活动呼吁当地4S店和汽车厂家能提供更好的服务给广大车主。
第六届汽车双信评比同期开展
有反映问题车的,曝光不良的4S店和汽车厂家的,当然也有车主赞扬服务到位的4S店和汽车厂家的。作为杭州汽车界每年的重头戏之一,“双信”(值得信赖的4S店和汽车品牌)评选已经获得了广大消费者的认可。
作为全国汽车市场的前沿阵地,浙江汽车行业的“双信”评选结果直接反映了各车型、品牌和车商在这块市场的被接受程度。如果能当选,那对于汽车品牌以及经销商来说,肯定将成为一块金字招牌。
今年,每日商报第六届双信评比已经启动,如果你遇到了值得信赖的4S店和汽车厂家,请你把它们告诉我们,我们将在红榜上给它们最高荣誉。
在短短一周的时间里,每日商报收到了万余张读者投票,他们投出了心目中认为可以信赖的4S店和汽车厂家,通过自己的亲身经历来告诉更多的读者为何选择它们。*(每日商报)
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