过去6年 丽水市消保委共处理五大民生纠纷10232件
2013年03月13日 16:18:34
浙江在线03月13日讯 过去的6年，丽水市消保委共处理各类消费纠纷10232件，接受咨询67000余次，挽回经济损失836万元。这是昨日上午，记者从市消保委第三届一次委员会会议上获悉的。在昨天的会议上，新一届消保委的常务委员会成员也已走马上任。他们将一如继往地立足维权，关注民生。
预付式消费、汽车消费纠纷、平板电视行业保修承诺、餐饮业“谢绝自带酒水”潜规则、试听维护费，6年中，市消保委针对以上消费领域五大民生热点问题进行了监督和治理。在破解餐饮行业“谢绝自带酒水”的潜规则中，市消保委引导餐饮企业做到收费项目、收费标准等上墙，让消费者明明白白消费，并督促餐饮协会经过成本核算科学制定了“自带酒水”的收费标准，实行收费最高限价、出台酒水利润的指导性意见，对酒水价格加以规范。
除此之外，市消保委还重点对桶装饮用水、快递、手机、电视购物、房屋中介等行业深入开展了消费体验、消费调查、消费评价、霸王条款点评等工作，揭露行业弊端，积极推动了有关行政部门组织专项整治行动，净化消费市场。
谈到今后的工作，新一届消保委表示：将秉着“有所作为，有所创新”的工作理念，重点关注民生消费领域，主动介入，做好群体性消费问题、社会化维权等课题，要在依法维权的前提下，敢于触动行业顽疾，为消费者撑腰。
另外，记者还从会上获悉，丽水的丽水市鱼跃酿造食品有限公司、绿洲眼镜有限公司、丽水百货大楼有限公司、中国人寿保险有限公司丽水分公司等19家企业获得了第九届浙江省消费者信得过单位。
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