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借车时借不到还车时还不了 公共自行车遭遇尴尬
2013年06月05日 14:50:02

  

  早上7点半不到,解放南路镜湖路口网点已无车可借。

   浙江在线06月05日讯 借车时借不到,还车时还不了,这样的尴尬在供销大厦、白马路、缪家桥、温馨花园、解放路人民路口、绍兴剧院、亚都大酒店、天镜南苑、世茂广场、越城区府等网点经常会碰到。

  一个月维修数量上升到620次,两天一查还是忙不过来,公共自行车大家都要爱护着点

  公共自行车已成绍兴街头一道亮丽的风景线,不过,这段时间有不少市民打进晚报热线,称在使用公共自行车时,时不时会碰到颇为尴尬的情况,有时车子破损了,有时还为还不了车急得团团转。市民呼吁公共自行车管理工作能不断改进和完善,让它能更好地为市民绿色出行服务。

  网友抱怨:跑了两个网点,查了5辆车,4辆是坏的

  前两天,网民“包大人”在一论坛上发了一个有关公共自行车的帖子,引起了不少人的关注:近来骑公共自行车的市民越来越多,特别是早晚上下班时间几乎借不到车。今天早上8点,我到城南大桥南边的公共自行车停放点去取车,车位上只有两辆车,第一辆车取走后,发现车胎被卡,退回。此时,另一辆车正好被一女士借了。到了金时代广场对面的停车点取车,第一辆车提示“对不起,锁具故障”,第二辆还是“对不起,锁具故障”,第三辆车取走后又是车胎被卡、龙头不灵活,等到取出第四辆车时,我已是满头大汗。路上我虽然骑得飞快,但到了单位已经8点半,差点迟到。我平时在留意,像秦望大酒店、咸亨大酒店附近的停车点,车位上的车是很多的,而有些停车点早晚几乎没车可骑,希望有关部门多检查,多调剂。

  事实上,像这位网友这样的遭遇,有不少市民都碰到过。有市民觉得,还车的时候,遇到车满,还真有点头疼。市民凌先生说,他前几天在供销大厦旁的停放点去取车,结果发现只有2辆车停着,而且还是故障车,幸亏该区域附近停车点比较密集,他在附近一个点骑上一辆公共自行车后到城西快阁苑小区,结果那边车子全停满了,他又重新将车子骑到大叶池小区,结果还是满的,后来到胜利西路上才找到了停车点,这样的折腾让凌先生感到颇为头疼。

  记者体验:傍晚6点不到,车位上已无车可停

  前天傍晚5点左右,记者来到解放南路金时代广场对面的公共自行车点,准备骑一辆公共自行车往城南区域,这里是不少市民反映比较繁忙的一个点。记者看到点上停放着的公共自行车还有不少,不过刷卡之后,却发出了“对不起,锁具故障”的提示声,连刷了3辆,都是同样的问题,第4辆时,才算是成功取出。

  在一旁取车的市民杨先生说,他已经有经验了,在开锁之前会先检查一下车子轮胎是否有气,因为轮胎瘪掉的情况还挺常见的。

  一路上,记者看到路面上骑公共自行车的市民还挺多的,解放南路上公共自行车点也比较密集,大部分的停车点上都还有自行车可取,不过记者到达天镜南苑的网点时,该点31个停车位全部已经停满了,而且还有3位市民在旁边等待着空位。市民任小姐抱怨说:“这个点一到晚上6点,就无车可停了,而今天可能天气好,骑车的人更多,5点半就没车位了,而在早上7点之后,就根本没车可骑了。”

  昨天上午7点多,记者来到位于天镜南苑的网点时,早就没有车子可借了。随后,记者又赶到位于华通花园的网点,同样没有车子可借,不过,巡检车刚到,工作人员将车辆放了上去,记者这才骑上一辆。一路沿着解放南路往北,记者看到一路上的网点都没有车子可借,直到金时代广场这一网点,才停着几辆车子。

  维修人员:两天巡检一次,一个月维修高达620次

  记者从市公共自行车管理办公室了解到,目前在老城区及城南、高新区、迪荡新城、镜湖新区等区域建成公共自行车服务网点82个,投放公共自行车3500辆,平均日租用量超过1万次。“上下班借、还车非常集中,但受场地限制等因素影响,每个网点能设置的车桩数量有限。针对市民的用车需求,我们前期已经通过增加车桩和高峰时段的调度人员来进行缓解,在服务网点位置的设置上也考虑了网点的用车情况,除了一些位置比较偏僻的网点,一般都有其它网点可就近借、还车。”

  巡检维修人员潘师傅向记者提供了几个数据,3月份,维修次数400次,4月份,维修次数520次,5月份,维修次数620次……“随着使用时间变长,自行车的问题也越来越多,其中问题最多的是车胎、刹车、链条、座垫这四方面的问题,我们基本上以2天为一个周期,对所有网点上的车子进行巡检,而对主要网点则每天一检。”

  尽管有高频率的检查,但由于公共自行车的数量太多,管理难度越来越大,单凭肉眼和手感已无法百分百“刷”掉破损车辆。

  巡检维修人员也向记者透露,这些破损的车辆中,也有个别市民不文明骑车引起的,有的人甚至将公共自行车当做发泄物,这实在不应该。

  用车支招:

  借车还车遇阻

  及时查阅周边网点信息

  市公共自行车管理办公室的有关负责人指出,公共自行车的租用率在不断提高,一天中有三个时段是高峰,分别是早上7点半到9点半,傍晚5点到6点半,以及晚上7点到9点。而设置的80多个网点中,借车和停车难比较突出的点有供销大厦、白马路、缪家桥、温馨花园、解放路人民路口、绍兴剧院、亚都大酒店、天镜南苑、世茂广场、越城区府等网点。为了避免高峰时段借车、还车难,他们会加大调度力度。

  针对不少市民碰到的在用车高峰时段还车难的问题,市公共自行车管理办公室的有关负责人表示,每个网点上都可以查询周边网点是否有空位的信息,市民可以就近去还车,此外,公共自行车管理部门也将实行人性化操作,即当还车市民遇到所在服务网点车位已满,而且经过查询系统查询,就近服务网点车位也满时,可以拨打热线电话88061919进行反映,工作人员核实情况后会进行登记,等到有空位的时候会通知其再去停车,同时可以减除还车超时费用。

  另外,记者了解到,公共自行车三期项目建设,将再投入3000辆、建设50个以上网点,老城区、城南区域的设点近期就会启动。

  
来源: 绍兴网 作者: 编辑: 林文斌(实习)
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