浙江在线07月04日讯 昨日下午，绍兴市互联网信息办公室正式挂牌，“民情在线”平台也正式开通，在政府和民众之间搭建起一个倾听民声、汇聚民智、回应民呼的平台。
据了解，“民情在线”平台主要涵盖政策宣传、解答咨询、回应诉求、听取建议四项工作内容，设有“部门发布”、“最新回复”、“热门话题”等栏目，实时将部门的政策、决策及时公告发布，解答群众和企业有关工作、生产、生活等方面的政策咨询，及时回应单位和个人对市辖各县(市、区)、有关部门政令不畅、为政不勤、效能低下，损害经济发展环境、损害群众利益等行为的意见建议，听取基层对生产生活和社会其他各项事业发展中急需解决的问题以及对政府部门、行业主管单位工作落实情况等方面的意见和建议。
平台目前汇集了86家市级部门、公共企事业单位，明确了各部门网络新闻发言人和联络员，各职能部门在收到系统的相关信息通知后，将及时作出相应的回复处置。对于有重大影响的突发公共事件以及网民关注度很高的网络民意，承办单位收到“民情在线”办理通知后，3小时内发布权威信息，及时引导民情；对于一般性的突发公共事件以及网民关注度较高的网络民意，承办单位则将在1个工作日内做出网络回复；对于意见、建议类网络民意以及网民关注度较高，但反映内容涉及多个部门或须研究商定的网帖，承办单位将在5个工作日以内作出网络回应，最长办理时限不得超过7个工作日。
据了解，主管部门将对“民情在线”执行情况，实施“督查通报、岗位考核、媒体跟踪”三位一体考核监督管理机制，对办件效率、处理结果等进行抽查，并将其逐步纳入市级机关岗位目标责任考核当中。
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