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台湾"鲶鱼"搅动宁波医疗市场格局 应对竞争宜早布局
2013年07月08日 07:31:03

   浙江在线07月08日讯 两个月前,台湾鸿建裕医疗集团与鄞州人民医院合办的脊柱微创中心悄然开诊。台湾医疗集团挟“技术+管理”的优势,以合作的方式抢滩甬城。这条来自海峡对岸的“鲶鱼”,会给平静的宁波医疗市场带来什么?

  业内人士认为,宁波本土医院不应只关注量的扩张,应尽早找准自身市场定位,谋求差异化发展,这样才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。

  抢滩,瞄准巨大的医疗市场

  鸿建裕医疗集团将宁波作为其在大陆技术输出的首站。之所以瞄准宁波,是因为在宁波这样的中型城市,很容易复制其在台湾的成功模式。

  医疗版图扩张的背后是缜密的市场调查。鸿建裕医疗集团的凌经理说,在大陆,六成多椎间盘疾病患者未经手术,有相当比例的患者未能获得妥善治疗。脊柱疾病的医疗需求量很大,推行脊柱微创手术势在必行。

  台湾本土医疗市场竞争已呈白热化态势,这也是台湾医院向外扩张的原因所在。凌经理说,如何提高治疗的性价比,如何让医院更高效运作,成为眼下台湾医院日常经营的两大必解题。

  在宁波寻找合作伙伴时,鸿建裕医疗集团专门查看了各家医院的病案室,发现鄞州人民医院收治的脊柱疾病患者每年有2000多号,而该院也正在推行微创手术,于是锁定了合作方。

  个体化服务感觉“不一样”

  脊柱微创中心设在鄞州人民医院门诊四楼。近日,57岁的李惠英因腰椎病变诱发左脚麻木,前来看病,感受到台湾医生问诊的“不一样”。

  诊室里台湾医生和医生助理一道出诊,一对一诊疗,确保每位病人有20分钟问诊时间。

  问诊特别细致,医生和助理分工明确。患者拿到两张表格,疼痛范围、程度、时间、频率以及诱发疼痛的部位等,由医生助理询问并逐一在上面做标识。随后,台湾医生蹲下来,拿起叩诊槌敲击患者膝盖,检测神经功能是否完好。接着,医生根据患者自述,让患者踮起脚尖,或转身做三五个动作,以进一步确诊。然后,仔细查看患者带来的各类磁共振、CT片,询问有哪些手术史、过敏史。最后,台湾医生解释了患者左腿麻木的原因,并综合患者年龄、病史、工作和生活的需求,为她量身定做个体化治疗方案。

  助理医生告诉患者,从术前、术中到术后,有一个团队服务整个诊疗过程,并定期电话随访。

  给每位患者提供专属的医疗服务,成为脊柱微创中心吸引市民的金字招牌。两个月来,该中心的脊柱微创手术得到了病人的普遍认可。

  应对医疗竞争宜尽早布局

  鄞州人民医院院长翁国斌坦言,人才靠自己培养少说也得三五年后才能上手,还不如与一流的技术直接对接,“现卖现学”。所以,该院采用了合作引进模式,以市场换先进的技术与服务理念。

  翁国斌说,宁波三江片区有6家市级综合医院,要想在竞争中占有一席之地,需长远谋划。此次与台湾鸿建裕医疗集团合作,根据双方协议,鄞州人民医院要收获两点:一是经三五年带教,该集团开展的16项脊柱微创手术,该院本土医生都能独立操刀;二是每年医疗业务实现稳步增长。

  采访中,一位业内人士说,台湾白热化的医疗市场竞争,就是宁波医疗市场的明天。鸿建裕的进驻,给甬城各大医院敲响了警钟:怎样站在全局的高度,找准定位,谋划医院的发展之路?

  眼下,甬城各大医院已进入新一轮的扩张,纷纷圈地盖大楼,争抢医疗市场的更大份额。的确,各家大医院业务量蒸蒸日上,门诊量、出入院病人数屡创新高。业内人士指出,眼下病人纷至沓来,供大于求的现状掩盖了粗放型经营的弊端。然而,医疗市场充分竞争的时代终将到来,这样的方式还能持续支撑医院快速发展吗?

  业内人士建议,今后医院要避免同质化发展,应整合全院优势学科,通盘考虑,找准在甬城医疗市场中的定位,提升核心竞争力;同时多从病患角度出发,真正转变医疗服务理念,用优质服务抓住病人的心。

  
来源: 中国宁波网 作者: 记者 蒋炜宁 编辑: 林文斌(实习)
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