浙江在线07月30日讯 连续的高温天气，相信许多人都是躲在空调房里度过的，不过这空调虽然是好物，可是关于它产生的纠纷却不少。今天下午，记者从绍兴市工商局12315消费者投诉举报专线处获悉，近一个月来尤其是最近有关空调的投诉居高不下，数量已经达到近40件。
嵊州的竹师傅家里的空调前段时间坏掉了，于是就叫维修部的工作人员来修理一下，没想到工作人员在工作时竟然一时错手，把竹师傅的手机当成电筒用从楼上摔下去。
这一摔，竹师傅2000元的手机自然是坏掉了。维修部的老板倒是同意赔偿的，可是修理的员工却不同意。双方协商不成，只好拨打了12315投诉热线。经过工商部门调解，双方最终达成协议，维修部一次性补偿人民币1500元给竹师傅。
从投诉的记录上记者了解到，近期关于空调的投诉大致分为三种情形，一种是投诉空调本身存在质量问题，一种是买了空调送货或者安装上有问题，最后一种投诉就是出现在维修上面。
比如，嵊州的俞先生7月18日购买了一台格力空调，等了好几天商家都没来装机，消费者就拨打客服电话投诉，谁知对方态度很差，竟然扬言让消费者去投诉好了，这下俞先生更生气了，只好要求工商部门帮助协商。
又比如，市区的李先生前几天购买了一台空调，哪知安装后第二天铜管就坏了，一直往外滴水。打了售后电话，对方经说是外机大温度太高导致，并没有维修和处理的意愿，等了一段时间李先生只好要求工商部门希望协商了。
而有些消费者买个空调不但碰到了诈欺，还遭到了殴打。唐先生7月25日在老乡的介绍下在柯桥一家电器店订购了一台空调，安装当天他先支付了1000元，谁想到，安装完成后李先生发现该空调能耗是三级的，且发票开的不正规，他当场表示不满要求给予调换二级能耗的型号，并开具正规发票，可对方表示空调已安装不能调换。
7月28日，安装工来李先生家中拆走了空调，并退还了920元，李先生不肯就遭到了该装修工殴打。
其实，由于天气太热，空调的销售量逐步上升，商场每天的送货和安装数量都有限这点很多人都理解，但一些消费者看到自己买了空调几天都没能收到货或者安装到家里，都会有些着急。因此也提醒消费者，购买空调还是去正规的商场，一定要保存好发票，对于安装问题也好事先和商家确定好，以避免不必要的麻烦。
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