浙江在线09月03日讯 每月支付一定的费用,就能收到由商家发来的“礼盒”,或者是新推出的化妆品小样,或者是营养师精心搭配的健康食品,甚至是整套由设计师设计、组合的服装……你是否愿意为这种富有神秘感和惊喜体验的消费买单呢?
这种像订阅杂志期刊一样订购商品或服务的模式,近两年在国外兴起后颇受欢迎,不少公司凭借自己的“金点子”和优越的业绩获得了风投的巨额注资。之后,国内也涌现出不少从事这类业务的电商,经营范围涉及卫生巾、袜子等快消品和早教玩具、零食酒类等等。
每月提供营养师搭配的健康食品
一家公司获得850万美元融资
7月底,提供按月订购健康食品的美国公司NatureBox获得了850万美元的A轮融资。其用户每月支付20美元,即可收到由NatureBox发来的“零食礼盒”——盒中的食物都是由营养学家认可和精心搭配的健康食品。据有关报道称,NatureBox去年的出货量达5万盒,而今年则有可能超过100万盒。
而最受年轻消费者欢迎的是一些提供新颖时尚的化妆品、服饰的服务。
成立于2009年的美国社交购物网站ShoeDazzle原本专门从事鞋子的生产销售,包括美国娱乐界名媛金·卡戴珊等在内的好莱坞名人一直在参与ShoeDazzle的产品设计。网站每月向女性用户发送一套明星穿的或者由好莱坞设计师设计的服饰组合建议(包括手提包、鞋子等),用户可以选择购买其中任意一件商品,也可以不买。
据悉,ShoeDazzle的用户数量已突破1300万,并获得过6600万美元的投资。而最近的消息是上月底,Shoedazzle宣布将与同在加州的对手JustFab合并,两家公司宣称将成为“世界最大的时装订购电商。”
国内电商也纷纷涉足“按月订购”
从2011年到2012年,国内也涌现出不少专门提供“按月订购”服务的网站,而根据用户的需求,还可以调节送货频率,比如每周送或者每季度送等。而在产品类别上,国内网站销售的多是袜子、内衣、卫生巾等快消品、零食酒类、化妆品、母婴早教用品等商品。
起步较早的化妆品试用装订购网站Myluxbox曾获得天使投资,用户每月向其支付60元,就可以得到一个装有4-6件大牌化妆品试用装(都是非卖品或赠品)的盒子。但该网站后来被聚美优品收购,陆续有网友反映自己原先订购的盒子便没有再收到,或者收到的是聚美优品方面发来的自有品牌化妆品,而不再是以前的大牌化妆品,引起一番风波。
还有一些传统电商也开始涉足“按月订购”业务,例如亚马逊和当当网。
在亚马逊的“订购省”项目中,有许多可订购的商品,包括日常生活用品、宠物粮食以及书刊等,通过“订购省”购买到的商品可享受额外的折扣,网站还会根据用户选择的时间表送货,可选择一个月送一次或者两个月送一次等规律性送货时间。而支付方式有两种,一种是使用信用卡自动扣款;另一种则是货到付款。
国内“按月订购”电商中,坚持者已寥寥无几
除了Myluxbox以外,曾经如雨后春笋般冒出来的“按月订购”电商,很多也都已不在运营中,网页无法打开,客服渠道关闭,联系电话也变成了空号。
按月订购电商之一包年优品的相关负责人告诉记者,国内同行中现在仍在坚持这项业务的已寥寥无几,“就像当年的团购一样,一开始大家都一窝蜂地去做,到后来倒掉的倒掉,转行的转行,现在就剩下没几家了。”
“可能国内消费者的心态还不是特别能信任、接受这种形式,按月订购大多数是要提前付费的,而很多人会对商品质量、售后服务等存在一些顾虑。”该负责人说。
据了解,包年优品现在主要经营杂志、内衣、丝袜这几个类别的商品。杂志符合“按月订购”的特征,而内衣、丝袜等都是日常需求量较大的快消品。该负责人表示,原先他们也曾尝试过推出电影票等商品的订购,但发现要进入这个市场很难,最后以亏本的失败告终。
而由河南麦草动漫科技有限公司推出的线上平台“二兔邮包”,则主要为3岁以下的儿童提供原创性早教玩具,由绘本、动手材料等一系列产品组成,每月由教育专家等设计,提供不同的主题。
“家长首次订了单月体验过后觉得不错,就会订下全年的商品。”相关负责人表示,要让消费者愿意订购自己的商品和服务,必然需要一些别人无法替代的优势,例如原创性就是很重要的一点,它赋予商品更强的生命力,也能让品牌深入人心。
(每日商报)
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