4月8日，记者跟随督查组抵达某市。随着督查工作的步步开展，听汇报、查台账，看到一个个漂亮数字；访民情、下基层，却直面“坚壁清野”的现状。关于督查组来了的那些事儿，且听记者慢慢道来。
4月8日，督查组抵达后随即听取了市里关于“三改一拆”的工作汇报。字面上，2013年工作成绩喜人：完成旧住宅区改造建筑面积41.48万平方米，完成上级下达任务的414.8%；完成旧厂区改造建筑面积80.46万平方米，完成上级下达任务的447%……更漂亮的数字是自“三改一拆”行动开展以来，市“三改一拆”办仅收到41件信访件。
简短的工作会议后，督查组紧锣密鼓地查看台账。其间，督查组发现这里“三改一拆”工作的信访渠道并不像其他区县“统一口径”，而是国土局、信访局、“三改一拆”办3个部门均受理相关信访件。在督查组要求查看所有信访资料后，有关方面才将三处信访资料备齐。据督查组清点，共有8900余件信访件，相比文件上的41件，相差惊人。
在“三改一拆”办，记者询问相关人员举报电话的登记材料，得到的是“我们从来没有在办公室接到过举报电话，所以没有记录”的回答。记者再三询问市里是否公开了举报电话。在岗的小姑娘才拉开抽屉，拿出通讯录翻找号码，嘟囔了一句：“那就用我这个电话吧。”
在督查组的督促下，4月9日当地报纸刊登了“三改一拆”举报电话和省“三改一拆”工作督查组的举报电话。当天，省“三改一拆”工作督查组在开始接听举报电话后的40分钟内，共接到群众举报电话6个，接待群众上门来访5人。而在市“三改一拆”办公室2014年的台账上，仅有两个举报记录。
4月9日，督查组兵分三路，以明察与暗访相结合的方式走访乡镇。但面对记者对当地违建情况的询问，老百姓集体“哑口”。据一些村民反映，得知省“三改一拆”工作督查组来访的消息后，从镇到村已多次召开会议，挨家挨户告知群众，“谁说了什么话，自己要负责”。而乡镇干部则统一把所有问题，都归纳为“历史遗留问题”来回复督查组的调查。少数敢于实名举报的群众告诉记者，前几天他们也感受到了压力，“XXX说，要是敢举报，等这次风头过了，督查组走了，再办你”。
漂亮的数据，“坚壁清野”的现状，让督查组的工作开展困难重重。
这样的“待客之道”，是否想让督查组看不到、听不到、问不到、追责不到，最后铩羽而归？
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