浙江在线06月18日讯 ( 钱江晚报记者 杨吟 赵路 ) 限牌后,不少汽车销售员以月薪1000多元艰难度日;有人跳了槽,有人离开了热爱的行业,有人舍杭州而去……车市震荡中,汽车销售顾问首当其冲受影响。限牌3个月,这些汽车人现状如何?记者进行了走访。
15个销售员走得只剩2个
“今天,又有两个人递交了辞职信。”日前,杭州某4S店的老总,在电话里对着记者叹苦,“我没有挽留,也没办法挽留。要走就走吧,也许下一个,走的就是我自己。”
这家店也有过辉煌的历史。作为该品牌在华东最早的4S店之一,它曾在2008年创造过单店月销300辆车的业绩。哪怕是2009年开始,自主品牌的发展进入“瓶颈期”,该店的月销量也从未低于100辆。然而,2014年3月,杭州的限牌给了它出乎意料地打击。在与其他品牌一样,经历了限牌前夜的疯狂之后,该店的汽车销售进入了停滞。5月底,杭州的首次车牌摇号与拍卖,曾带来希望。然而,希望很快破灭了——半个多月过去了,新车销售仍然是个位数,不断有销售员递交了递呈。
5月底,这位老总曾抱着试一试的心态,参加了几次团购活动,但销量依然没上去。在领取了上个月还算丰厚的工资以后,销售员一个一个选择了离职。“店里人最多的时候,销售员有15个。现在,走得只剩两个了。这基本上是和店里的销量成正比,正常。”
销售冠军辞职做二手车
“我已经在做二手车了。”在电话里,刘华(化名)的声音依然充满激情。可是,比起记者前几次采访,他的身份已经变了。之前,他一直是萧山某自主品牌4S店的“金牌销售”。而现在,他开了一家二手车行,成了名副其实的“个体户”。
“卖自主品牌车,越来越难了。”这是去年年底离职时,刘华的切身体会。从业绩来看,刘华在离职前的一个月,卖了13辆车。“在别人看来,算不错了。可是,我以前的业绩都是30打底的。最多一个月,我卖了50辆车。13辆车的业绩,我真的不忍直视。”他告诉记者。
刘华认为,导致自主品牌生存压力的,原因不少。但最重要的,是合资品牌价格下沉的压力。”我们的车型,价格一般在5万~7万元。过去,在这个价格区间,都是自主品牌,我们只需要稳住就好。可是这两年,合资品牌,特别是日韩品牌,车价越来越低。很多时候,在优惠后,合资品牌的车型与我们只有几千元的差距。留给我们的,只有两条路,要不就是亏本卖车,要不就是不卖车。无论哪一条路,都走不通了。”
跳槽做豪车第一个月就拿冠军
今年春节后,销售顾问小陈(化名)从某韩系汽车品牌跳槽到了一家个性豪车品牌。3月8日在新单位正式上岗,才半个多月,就遭遇杭州限牌,对于限牌带来的影响,她感受最深。
4月,杭州车市一片萧条,小陈完成了出库4辆,订单6个,虽然相比3月骤减了不少,但非常时期,她对自己还挺满意,凭借这个成绩,她摘得了公司当月的销量冠军。她一个人的销量甚至抵得上不少中级品牌经销商一个店整月的销量。
“4月,我的奖金是6000多元。”小陈透露说,除此之外,她还拿到了前一个月预留的一半奖金——1.5万元。3月份借助限牌抢购热潮,她半个月完成了10辆的销售,拿到了3万元奖金(其中一半留到第二个月发),她说,店里最好的销售顾问卖了近20辆车,月奖7万多元。但这样的兴奋昙花一现。接下来的两个月,销量锐减,收入锐减。
即便如此,小陈还是庆幸自己及时跳槽到了豪车品牌。她以前的公司,在这一轮限牌风波中,15个销售顾问走了5人,虽然3月25日当天卖了250多辆新车,4月份,该店的销售冠军成绩是成交2辆。限牌之前,最好的销售顾问一个月卖出30多辆不稀奇,最差的也能卖出10多辆。“今时不同往日。”她感慨说。
卖车的改行卖酒了
销售员都在四处寻寻觅觅
“请问你们市场经理呢?”“没有市场经理,我们总经理兼管市场。”
“那你们销售经理在吗?”“没有销售经理,我们总经理也兼管销售。”
这是不久前记者采访杭州某自主品牌4S店时,与接待员之间的对话。
限牌3个月以来,汽车销量坐上滑铁卢,杭州汽车人学着勒紧裤带过日子。而人事变动,更是频繁发生。记者获悉,一家豪车品牌关闭了西湖边的展厅;一家大众品牌将销售精英分流到义乌、丽水等地担任销售骨干;一家丰田4s店的销售顾问已改做行政或客服;一家别克车商分流了部分销售顾问到二手车部、网销部等其他部门;一家豪车经销商接到数十位家用车销售员的求职信……
虽然接受采访的汽车经销商都比较忌讳谈到有多少员工流失,但几乎每一家都承认,已经有员工离开了销售岗位。而这种情况,在接下来几个月都将频繁发生。“我们员工的保底收入只有1400多元,其他都靠提成。没有业绩支撑不了多久。”一位车商说。
湖北小伙小王在杭州一家4S店做了3年销售,限牌后,在向2家豪车经销商求职未果后,上月拿到奖金,他决定回老家帮助亲戚做红酒销售。小王说,自己有退路还算心定一点,不少同事还在迷惘之中。
不再按成交量拿奖金
车商重新制订考核制度
市场瞬间严峻,为了稳住人心,不少车商及时调整了针对销售员的考核制度。“不再按照成交量来衡量,目前形势下,要做成交确实很难。所以现在我们的考核围绕着接待客户量、客户满意度来制订,哪怕没有卖出一辆车,只要客户维护做得好,一样可以得到较高奖金。”一家一汽大众经销商告诉记者。
而更多车商则重奖业绩出色的。一家华系车商透露说,虽然销售员的底薪1000多元不变,但销售提成大大增加,以往卖出一辆车的提成是500元左右,现在则提高一倍。“把收入差距拉大的目的,就是要留住那些销售精英。”
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