讲述人：许明，中共杭州市拱墅区区委书记。1963年7月生，浙江临海人。

　　一件小事：

　　日前，我走访康桥街道吴家墩社区时，社区医院的医生主动向我反映了一个问题。这位叫吴爱民的老医生从医已近四十年，是土生土长的吴家墩人，对社区情况和村民情况都很熟悉。

　　吴医生告诉我，住在吴家墩西苑23号的姚美玲老太太今年已八十多岁了，患有严重的糖尿病。她的疾病持续多年，需要长期使用“亚莫利”等药品。但是社区能配给的处方药品种有限，并不能满足她的需求。她只能定期去省市三甲医院配药，而最近的市二医院在七公里之外。加上在医院排队的时间，每次老太太出门配药少说也要花上半天。

　　像她这样的情况不是个例，吴家墩社区东南西北四个居住区近三千村民，还有三千余外来住户，不少老年人、慢性病人都需要长期用药。吴爱民医生说，他作为全科医生，其实非常清楚病人的用药需求，却很多次只能让村民去三甲医院看病配药。

　　这样的情况在吴家墩社区所在的康桥街道最为突出。其他位于城区的街道或社区，比如米市巷街道，虽然中老年居民也很多，但因为附近有新华医院等大医院，居民看病配药很方便，社区医院以做好后续服务、家庭医生服务为主。

　　那么吴家墩社区这个问题有没有什么解决办法呢？

　　康桥路66号的位置，有一间惠民大药房。如果社区居民凭着社区医生的药方，到这里配药，只要几分钟就可以解决问题了。

　　可不可以尝试走这条路呢？

　　经过几次协商后，4月25日，我们和惠民药房签署了合作协议，药店每月按照社区卫生服务中心提出的清单调配一次药品，尽量满足居民的需求。

　　近日，我们做了一个统计，到7月18日，药店已经为吴家墩卫生服务站的76张外配处方提供了药品，像寿比山、施慧达这样的降血压药品，拜阿司匹林这样的抗血栓药物等等都涵盖在内。姚美玲老太太急需的“亚莫利”也不用愁了。

　　-拱墅区区委书记许明(右二)在吴家墩社区调研

　　小事心得：

　　群众所提出的问题其实都是群众身边、关乎切身利益的事实。我们要做的其实很简单，就是及时调研摸清情况、想方设法帮忙解决。做领导，要带头做表率。