浙江在线11月18日讯 (通讯员 刘琴 今日早报记者 霍翟羿)“双11”已过去一周,“血拼”的硝烟似乎已离我们远去。
不过,来不及哀悼自己的钱包,不少人担心起了那些还在路上的宝贝——网购包裹走得还顺畅吗?能按时抵达吗?
记者了解到,有些人快递“光速”抵达,有的人快递到现在还没动静。
杭城快递业破纪录
单日业务量1278万件
据统计,“双11”当天,仅天猫交易数据就突破有史以来最高——912亿元,再加上京东、苏宁等,电商总交易数据突破1000亿,共产生快递物流订单4.6亿件。
杭州的快递行业业务量,也自然水涨船高。“双11”当天,杭州快递业务总量首次突破1000万件,达到1161万件,其中揽收业务量978.12万件,投递量182.82万件,比去年同期增长67%,在全国各主要城市排名第三。
正如不少经验老到的从业人员预计的一样,快递业务量最高峰出现在11月12日,当天杭州快递业务总量达到1278万件,比去年最高峰840万件增加了62%。
对于快递小哥们来说,11月11日之后整整一周时间,都是业务高峰期。一般来说,直到11月20日左右,快递员才有机会停下高强度的工作,稍微喘口气。
据杭州市邮政管理局的统计,从11月11日到11月16日,杭城快递业务总收件量为4091万件,投递量为1182万件。平均下来,每天处理的快递业务量接近千万件。
虽然有这么大的快递量,不过杭城快递“爆仓”的现象不多。
“基本没有出现快件爆仓、积压的情况。”杭州市邮政管理局工作人员告诉记者,“各快递企业前期在场地、设备、人力、运力等方面,都做了充分的准备。”
以顺丰快递为例,“双11”期间,浙江顺丰速运有限公司增加了18条区域直发线路、10条二程接驳线路,新增临时自寄自取点80个。
几家欢喜几家愁
有的快递到现在还没动静
狠下心“剁手”得来的宝贝,买家自然不希望路上出什么纰漏。
很多市民向记者表示,今年“双11”快递比往年快了不少。
“说实话,买的时候,我已经做好等上一星期的准备了。”市民小周说,“双11”0点,他在网上买下了早就看好的一套手机充电宝和其他配件。
因为不是马上就要用,所以小周也不着急,谁料到当天下午,他就接到了快递小哥的电话。
“我还特别问了快递小哥,怎么送得这么快。”小周有点惊讶。
不过,同样“剁手”了一大堆宝贝的王女士就没这么幸运了。
王女士给记者“晒”了她在淘宝上购物单,包括化妆品、咖啡等,其中有一件宝贝在物流记录上最近的一条消息是“11月13日抵达杭州”,负责送件的为中通快递公司。
而一直到11月17日,物流记录都毫无动静。
“虽然我知道这段时间快递比较多,但是这都已经五天了,怎么一点动静都没有?“王女士有点生气地对记者说,快递变”慢递“,让她有点糟心。
“双11”大考还算及格
但快递实名制仍须进一步落实
本报曾报道:“双11”遇上快递实名制,不少市民担心自己的快递发送速度受到影响。
目前来看,“双11”这次大考,杭州快递企业交出的答卷还算及格。而11月1日起正式实施的快递实名制,对“双11”物流高峰的影响并不大。
接下来,有关部门还将进一步落实快递的”三个百分百“,即100%收寄前开箱检视,100%寄递实名制,以及100%快件安检制度。
目前,对于如何落实快递实名制,杭城有关部门的规定已经详细了不少。
快递实名制,落实到具体操作上,需要收寄员对寄件人进行实名查验的信息有两项:寄件人的电话号码及和寄件人的身份信息。
核实寄件人电话号码,可通过核实寄件人填写的电话号码是否与预留电话号码一致的方式,或者现场拨打寄件人填写的电话号码的方式进行。
核实寄件人相关身份信息,可通过现场核实寄件人填写的姓名与出具的有效身份证件上载明的姓名是否一致的方式进行。
快递安检方面,各企业必须在2016年1月1日前将X光机配备到位,并做好安检机操作人员的配备和培训。
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