浙江在线05月22日讯 记者昨日从市人力社保部门获悉，为维护企业转型升级过程中劳资双方的合法权益，人力社保部门近日下发《关于做好企业转型升级过程中劳资纠纷预防处理工作的意见》。企业一次性裁员20人以上或裁减人员不足20人但占企业职工总数10%以上的，必须按相关流程进行。一些特殊人员，除法定情形外，不得解除劳动合同。

　　市人力社保部门的工作人员告诉记者，《意见》规定，企业转型升级中涉及劳动关系处置时，应向职工说明企业转型升级的原因、时间、步骤、相关变动事项和企业的发展前景等，并根据法规政策和本单位的实际情况，认真制定理顺职工劳动关系工作方案，主要内容包括：劳动合同变更、解除或终止及重新签订办法，社保关系转移接续办法等。企业裁减人员20人以上(含20人)或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，要参照《企业裁员操作指引》实施裁员，包括裁员前的准备工作、裁员程序的启动、裁员方案的实施和裁员后续工作。

　　记者注意到，《意见》明确，对在孕期、产期、哺乳期内的女职工，除法定情形外，企业不得解除劳动合同，在此期间劳动合同期满的，也不得终止劳动合同，应将合同期限延续至哺乳期满为止。对患病或非因工负伤并在医疗期内的职工，除法定情形外，企业同样不得与其解除劳动合同，在医疗期内劳动合同到期的，也不得终止劳动合同，应将劳动合同期限延续至医疗期满，由企业继续履行劳动合同。对患职业病或因工负伤的职工，须按国务院《工伤保险条例》有关规定办理。