帮老人拎行李下楼

　　搀扶老年人过安检通道

　　志愿者为乘客倒免费的姜茶

　　志愿者搀扶行动不便的老人到车展

　　浙江在线1月24日讯(浙江在线记者 陈素萍/文 徐艺杭/摄 通讯员 朱慧云）这些天，在下沙城公交站、文泽路和文海南路地铁站，身穿红马甲的志愿者格外显眼。

　　为帮助旅客春运期间顺利返乡，开发区总工会(团工委)联合区文明办、白杨街道团工委、下沙街道团工委等共同开展了以“青春志愿行、温暖回家路”为主题的2017年春运志愿服务“暖冬行动”。

　　“大冷天，喝杯热茶真是暖心。”前天是周日，文泽路地铁站人头攒动，大都是急着回家的人，排队接受检查中，一位旅客接过志愿者递给他的姜茶，面带笑容地踏上了回家的路。

　　据了解，在上岗之前，这些春运志愿者们都接受了培训，清楚知道站内每一个服务设施在何处，以便更好的为旅客提供买退票等引导。

　　活动从1月13日开始到1月22日，服务地点在开发区相关地铁站、人员比较集中的公交车站，具体设置了文泽路地铁站、文海南路地铁站和下沙城公交车总站三个点。

　　活动期间，开发区春运志愿者们身穿红马甲，穿梭在旅客之间，或是维持候车秩序，或为旅客指路，或为旅客提箱子。志愿者基本都是青年，服务中，每个人的脸上洋溢着热情的微笑，让返乡回家的旅客感到阵阵暖意。

　　统计数据显示，共有来自高校、企业和社区的春运志愿者约400人次参与了本次活动，开展了引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援、活动接待等志愿服务。同时，志愿者们特别为步履匆匆的旅客准备了驱寒的热姜茶，累计共送出姜茶10000余杯。