作为杭州航民百泰首饰有限公司的人力资源总监，杨伟元近几年没少为企业招工难发愁，“虽然杭州每年都会提供各种形式的招工渠道，但是我们乡镇企业的用工缺口依然很大，尤其是一线的年轻普工，今年感觉特别难招。”

　　杨伟元的这番话，被正在航民集团调研的市人力社保局局长叶茂东仔仔细细地记在本子上。他说，企业遇到的招工难问题，人力社保系统会做好对接工作，努力为企业搭建量身定做的招工平台，提供所需的用工信息。

　　航民集团所在的航民村是市人力社保局“百千万”蹲点调研活动的联系点之一。从3月14日开始，市人力社保局组成13个蹲点调研片组走进萧山区瓜沥镇，开展新一轮“百千万”蹲点调研活动。

　　进农户、入企业、拉家常、话民生、解难题。从去年到现在，市人力社保局和联系点的干部群众结下了深厚的情谊。

　　“城里亲戚又来了！”当叶茂东一行刚走到航民村六区村民傅月祥家里，70岁的傅月祥就紧紧握着叶茂东的手，风趣地说。傅大伯表示，航民村本身比较富裕，社会保障也做得到位，“幸福感那是沉甸甸的！就是交通出行还有点不方便，360路公交车能不能想办法改改道？叶局长帮我们带个信吧！”

　　叶茂东当场表示：“群众的事情没有小事。蹲点调研就是为了解决问题，我们人力社保系统能解决的，我们就马上解决；我们不能解决的，一定协同相关单位共同商量解决。”

　　始终牢记民生使命，是本次调研组蹲点调研的出发点和落脚点。

　　瓜沥镇万安村村民徐菊英的丈夫瘫痪在床多年，镇农商银行首次发放残疾人补助金须采集本人信息，因当事人行动受限，此事一直没能按照相关规定办理，导致补助金无法领取。调研小组了解情况后，立即与萧山农商银行对接，就特殊群体的相关服务，共同协商解决办法。对接过后，农商银行迅速启动评估机制，开启绿色通道，提供上门服务，完成了各类信息采集录入，徐菊英顺利领取了首笔补助金，欢喜得合不拢嘴。

　　这些民生“小事”，仅仅是市人力社保局开展“百千万”蹲点调研中的一个缩影。

　　去年以来，市人力社保局共收集村民的意见建议1000多条，经过分析整理，共分为8大类79个问题，在市区镇乡三级政府的共同努力下，上述问题都得到较好解决。

　　下一步，市人力社保局将紧紧围绕全市“百千万”活动常态化、制度化工作部署要求，摸清新情况、新问题，全力助推瓜沥镇加快全面小康社会建设、实施乡村振兴战略的步伐。

　　蹲点手记 为群众幸福生活而努力 杭州市人力社保局党委书记、局长叶茂东

　　“百千万”活动一年来，我们欣喜地看到，瓜沥镇取得了显著成绩，综合实力提升至全国千强镇第40位，也是杭州地区唯一的百强单位。我们人力社保系统通过察访民情、解决问题改进了作风，提高了工作能力。

　　今年，我们将继续与瓜沥镇“结亲”，面对面听取新时代群众的新意见新诉求，列出清单、排出计划，继续为村民的幸福生活，为瓜沥镇的乡镇振兴和持续打造“省内一流小城市”“国内一流现代化临空新城”作出积极努力。