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电商生鲜盒马、京东瞄准“银发一族”
2018年04月14日 09:57:34 来源: 每日商报 冯双


  采荷街道的詹阿姨对记者说,自己女儿会网上买海鲜,但只要她有时间,都会自己去菜场挑菜,除了价格、质量的因素,逛逛菜市场也是休闲方式,可以打发时间。

  “菜市场的人都是老熟人了,去了打打招呼,聊聊今天的菜价、天气,开几句玩笑,这才是生活嘛。”詹阿姨爽朗地说道。

  也有一部分老人表示,“线上买菜”这种方式他们还是不能接受,价格贵不说,万一食物不安全呢?

  景苑社区工作人员张静是80后,自己是一个“线上买菜”的忠实爱好者。

  “我一般中午在手机上把晚上需要的菜买好,送到办公室,下班带回家,”张静说,“如果等到下班再去买菜、做饭,小孩子会等不及的,可以说‘线上买菜’,解决了生活中的一大麻烦事。”

  不过她在工作中和老人们聊天,发现老人的这一需求很少。

  “我们所在的社区是老小区,人口密集,基本上步行五分钟内都可以买到菜,附近还有大中型超市,或许是影响‘线上买菜’的一个因素。”

  生鲜电商看好“银发经济”

  被誉为电商最后一片蓝海的生鲜已成兵家必争之地,自2012年生鲜电商元年起,为提升用户渗透率,各大电商纷纷通过补贴、促销等方式“打响”价格战。而后,由于资本跳票、物流成本高、品控失败等情况,致使大量生鲜电商昙花一现。

  经历了洗牌期的震荡和淘汰后,生鲜电商们逐步确立了各自的运营模式,也潜移默化的影响了用户生鲜购买的习惯。

  尽管记者这次的线下调查情况显示,喜欢线上买菜的老人比例还不是很高,但是电商大佬们还是很看好这片“银发经济”。

  京东数据研究院发布《环球寻味·进阶的中国年——2018生鲜年货消费报告》指出,伴随京东生鲜品类的持续扩充及丰富,蔬菜、水果、鸡蛋等产品也被添加进消费者的购物车,生鲜消费从“尝鲜”逐渐呈现出日常化、高频化的特征。尤其值得一提的是,50后、60后和70后用户的生鲜消费在其京东全站消费占比最高,“银发经济”正成为生鲜消费领域中一股新生力量。

  盒马CEO侯毅在接受采访时说,在中国进入老龄化社会的当下,如何服务于50岁以上的中老年群体、给他们带去互联网的消费便利,是一个课题。

  “在盒马,有20%左右的用户都是50岁以上老人,他们越来越习惯在家里通过盒马APP快速购物,坐等商品送上门。”侯毅说,移动互联网属于全民,盒马创造出了便利消费的环境和良好的移动支付体验,使得中老年对于这种新零售商业模式也积极追随。而盒马接下来会推出一系列针对老年人的服务。

标签: 菜市场;阿姨;线上买菜;菜场;智能手机 责任编辑: 汪江军
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