帮帮团志愿者在小区调研。记者 滕华 摄

　　宁波作为住建部15个老旧住宅小区改造试点城市之一，今年确定先行试点改造项目8个，江北贝家边小区就是其中之一，已率先开展老旧住宅小区改造。半个多月前，江北团区委和宁波大学组建的“团团一点通”帮帮团志愿者走进贝家边小区，打算为这个建成近30年的老小区改造注入一些“青春印记”。国庆期间，他们交出了一份长达34页、几万字的调研报告。

　　根据关键词频次，总结出“八大问题”

　　“老破小”，这是时下二手房市场挺热门的一个词。江北贝家边，就是这样一个老小区。建于1990年的它，比来调研的志愿者岁数还大。共有3幢房屋11个楼道180户，居民456人，是典型的开放式无物业管理老旧小区。

　　为了切实尊重民意、更好地吸取民智，帮帮团志愿者入户调查，问卷访谈居民128户，有效问卷122户，然后对有效访谈问卷进行整理归纳，将数据输入到电脑，运用软件统计关键词频次，总结出“八大问题”，按照频次数量逐渐递减排序，分别是车位不足、老年活动中心互动形式太单调、绿化欠缺、电梯加装、积水漏水、狗叫扰民、偷盗行为、物业管理。

　　车位怎么增？建议向周边“借力”

　　停车难，是所有老小区的通病。徐向前是宁波大学建筑设计研究院有限公司的建筑设计师，对车位规划颇有研究。前期走访调研中，他带领帮帮团志愿者认真地把贝家边小区丈量了好几遍，讨论了很多方案。

　　贝家边小区现有十几个停车位，并且南北各有一个大门进出，楼幢之间紧连围墙，汽车想掉头转弯都极难。而根据社区反馈的信息，贝家边住户的停车需求有40多辆。

　　自身空间有限，向周边“借力”如何？帮帮团在报告中建议，可以充分挖掘现有场地的停车空间，借鉴校园场馆向社会开放的有益经验，选择部分校园、企业、机关事业单位等先作试点，将其操场、广场等有偿出租给车主停泊(过夜)。据调查，贝家边小区附近的正大路地铁站设有一个大型停车场，社区可与有关部门进行协商，增加小区的车位供给。

　　加装电梯，可借鉴孔雀小区做法

　　调研发现，贝家边小区60岁以上老年人占总人数的三分之一，女性居民比例高于男性居民，户籍人口占三分之二，近一半居民居住时间在10年以上，三分之二居民为自有住房。

　　能不能加装一部电梯，这是老人们口中念叨最多的。尤其是住在高层的老年人，出行受到楼层的限制。

　　帮帮团志愿者细心地观察到了这个需求。在调研报告中，他们把可行性方案写得很详细。根据宁波市住建委发布的《宁波市既有多层住宅加装电梯服务指南》，里面提到安装电梯每部有20万元财政补贴，建议贝家边小区借鉴鄞州区白鹤街道孔雀小区的做法。一部电梯大约45万元安装费用，剩余的25万元由整个楼的居民分摊，按照楼层和居民数进行差异化分摊。

　　“年轻派”助力老小区改造

　　在调研报告中，帮帮团志愿者用大饼图、柱状图、线性图精细地做着分析，并从年轻人视角提出各种可行性方案。

　　调研报告中写道，他们与居民交流沟通，聆听居民的故事，详实掌握贝家边小区改建项目的基本情况，探讨改造建设的有效途径，希望为小区居民带来更加舒适的环境，增强居民的社会归属感。

　　江北团区委相关负责人表示，这次“团团一点通”活动有效发挥了青年的优势，运用他们的智慧和专业技能，为江北老小区的整治工作献智献力。活动中，帮帮团志愿者用自己的行动为改善老小区环境、解决居民的困难注入了一股青春鲜活的力量。