温州网讯 从2014年起，手机号码“13868788808”的主人——乐清志愿者郑佰洪从不关机，也不敢关机。

　　当郑佰洪走上“寻人”的公益路后，这个号码慢慢地成为走失者家属的希望，很多走失者家属会拨打该号码，向他求助；这个号码也收集讯息，许多热心市民向他提供寻人的线索。

　　郑佰洪牵头“全民公益快找人行动”以来，一直默默地守护着走失亲人的家庭，至今已找到480多人，让许多家庭得以团圆。

　　感受找不到人的无助

　　牵头“快找人”行动

　　郑佰洪今年38岁，乐清柳市人，经营一家电器配件工厂。2002年他开始接触公益，参加过反扒、搜救、助人等志愿活动。

　　接触了这么多类型的公益活动，而最终郑佰洪决定全心开展“寻人”公益。这一切缘于两次寻找经历的无力感。2013年，郑佰洪朋友的10多岁女儿意外走失，他和十多名志愿者帮忙，几乎把整个乐清柳市镇翻个遍，都没找到人。

　　2014年，郑佰洪再次遇到寻人求助，他和其他志愿者寻找一名走失的4岁男孩，苦苦找了两天，最终在河里找到了男孩，身体已经冰冷。

　　“我们常看到有人在朋友圈转发寻人信息，其实最重要的是行动，到实地周边去找人，而行动则需要大量的人。”郑佰洪说，从那时起，他打算整合现有的志愿者资源，牵头开展“全民公益快找人行动”，发动各行各业的人。

　　晚上七点后电话最多

　　习惯不关机、不喝酒

　　“全民公益快找人行动”自开展以来，共有上千名志愿者参与其中实地寻找，还有270多名微信群的热心人在网上发布寻人信息。

　　郑佰洪说，他们有个微信群，凡是群员收到或在他处看到寻人信息，经核实后，会先利用微信朋友圈等平台发布失联人员信息，联系附近的志愿者出动寻找。

　　记者打开郑佰洪的朋友圈，看到一条条寻人信息，每段走失者信息文字都配一张图，还有郑佰洪的手机号码。“不论是我们团队找到的，还是通过他人帮忙找到的，我的朋友圈都有记录，走失的人中大多数是老人和孩子。”郑佰洪说，截至昨天，他们发布出去的寻找人数已达492人，其中480多人已找到。

　　郑佰洪，平均每两天，郑佰洪就能收到一条求助线索。有时比较频繁，一天能接到好几个。而这些电话大多都是在晚上7点多后打来，“到了晚上还找不到人，家人开始着急、担心。寻人不会选时间，甚至夜里一两点也有人打电话给我。”郑佰洪说，不管什么时候打来，他都是第一时间联系、寻找。

　　他还说，因为寻人时间的随机性，他身边的志愿者都“养成”了两个习惯，手机不离身、不关机；吃饭不喝酒，随时待命。

　　曾遭遇过“不理解”

　　但永不会放弃寻人

　　郑佰洪说，寻人寻得多了，也寻出了“秘诀”。当他接到走失者家属的求助电话时，他通常先教对方自己找一遍，往往都会成功找到。

　　他告诉记者，要学着揣测走失者可能发生的情形。比如家长带着孩子突然走丢，家长可以先按照原路线寻找一遍，往途中可能引起孩子好奇或孩子觉得好玩的地方找；离家出走的孩子会寻找一个熟悉又安全的地方躲避。

　　说起来容易，做起来并不简单。有时候郑佰洪和志愿者苦苦寻找了好几天，才找到走失者。今年7月14日，乐清盐盆街道上段村有一对亲姐妹一起出去买手机，结果一直没回家。郑佰洪等志愿者查看了沿线的多个视频监控，还在高温下一遍遍寻找，但未果。

　　失踪6天后，他们发出去“寻人信息”起到了关键作用。一出租车司机发现这姐妹俩，顺利将其送回家中。当看到母亲和姐妹俩一家团聚的喜悦，让他们倍受感动。

　　寻人过程中，郑佰洪也曾遭遇“不理解”。一次寻找一名走失老人，可找到老人时，他却被老人指责多管闲事。他们没有走开，仍守在老人身边，直至老人亲人赶到。

　　如今，虽然郑佰洪大部分的生活已被“公益寻人”占据，但他说，永远不会放弃寻人，“觉得自己能做的事，不去做心里会难过。”

　　(照片由采访对象提供，公开手机号码征得当事人同意)

　　来源：温州晚报

　　通讯员程遥

　　记者周蓓蓓