6月29日上午,浙江“最多跑一次”改革实践作为政企携手推进“互联网+政务服务”的典型案例,在中央党校(国家行政学院)政府秘书长和办公厅主任“互联网+政务服务”专修班上向全国推广。随着“最多跑一次”改革深化,浙江正在加快政府数字化转型工作,目标通过几年的努力打造一个覆盖全省、纵向贯通、横向协同的“数字政府”,全面建成“掌上办事”之省和“掌上办公”之省。
专修班上,浙江省政府办公厅负责人表示,政府数字化转型关键要做好两件事:一是做好改革的文章,也就是行政流程再造,这项工作需要各级政府及其部门来推动;二是做好数字化技术支撑的文章。
阿里巴巴集团技术委员会主席王坚博士在介绍支持浙江政府数字化转型工作时说,阿里巴巴正在集集团优势资源,基于浙江数字政府建设中长期目标承担起从基础资源、云计算、到技术支撑体系的顶层设计工作,确保当前政府数字化转型工作及未来数字政府建设扎实推进。
浙江政务服务网平台作为“最多跑一次”改革和政府数字化转型的总载体,随着“打破信息孤岛实现数据共享”工作的进一步推进,以及一窗受理、受办分离的逐步落地,用户体验和用户获得感正在稳步提升。目前,注册用户数量已经超过1800万,移动端累计下载超过1000万,移动端便民服务应用超过260项。
在浙江,包括阿里巴巴集团、浙江日报报业集团等团队,已成为浙江政务服务网运行支撑的坚实保障。阿里巴巴在技术保障方面作总体支撑,承担包括技术体系架构,基础设施建设和云计算服务。浙江日报报业集团作为运行支撑,承担包括互联网端产品规划设计、核心组件研发、运营和运维统筹。政府与企业紧密合作,加上各专业开发团队的支持,在全面支撑起浙江政务服务网的运行工作的同时,还形成了一个开放共赢、百花齐放的互联网+政务服务生态体系。
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