在新冠肺炎疫情发生后，长兴农商银行始终坚持把疫情当命令、把防控当责任，积极履行社会职责，主动展现金融担当，第一时间成立疫情应对处置领导小组，织密信贷投放“普惠网”，全力以赴做好疫情防控和金融服务保障工作，做复工企业贴心人。

　　主动对接，启动全面动员网。第一时间对外公布金融服务“十项承诺”、致客户的公开信等服务信息；对内组织全行开展“深化金融‘三服务’助企复工复产”专项行动，在33家支行成立“金融服务突击队”，主动对接企业，通过电话、微信等方式摸排中小微企业融资需求。目前，已对接企业2350余户。

　　快速响应，扩大信贷投放网。推出“防疫应急贷”、“复产复工专项贷”等抗疫金融产品，建立线上信贷审批“绿色通道”。积极落实3亿元支农再贷款、2亿元抗疫专项再贷款，安排5亿元应急专项信贷额度支持受疫情影响的企业。目前，已发放“防疫应急贷” 6户、1650万元；发放抗疫专项再贷款8笔，贷款余额8900万元。

　　降息减费，赋能企业纾困网。积极落实降息减费政策，对受疫情影响的普惠型小微企业贷款利率优惠不低于20个BP；对于受疫情影响较大的企业和个人，承诺不抽贷、不压贷、不断贷，并积极落实延展期、无还本续贷等措施。目前，已为近20户企业办理延期还款，共计6000万元左右；为750余家重点中小微企业进行了减息让利，预计为企业减轻贷款利息共计约500万元。