昨天，钱江晚报小时新闻独家报道杭州有人跨省高铁代购奶茶的现象。代购从长沙通过外卖平台购买奶茶，然后坐高铁带回，客人通过闪送取货，一杯隔夜奶茶炒到了将近60元。

　　报道刊出以后，立刻引发了大批网友的关注，诸多媒体和各种社交媒体平台纷纷转载，并登上微博热搜，相关超话热度已过2亿。

　　14日晚，茶颜悦色在官方微博中发声，明确表示拒绝代购。

　　茶颜悦色官方回应：

　　不支持任何代购行为

　　7月14日19:45，茶颜悦色通过官方微博对“跨城代购”一事作出了回应。

　　回应中称，对于近期各地出现的“茶颜悦色”奶茶跨城代购的情况，商家也深受困扰。茶颜悦色希望代购者停止这种行为，也呼吁广大消费者不要从任何渠道代购奶茶。“消费者通过跨城代购买到的‘茶颜悦色’奶茶不仅特别贵，还特别不好喝！并且，很可能买到的奶茶根本就不是‘茶颜悦色’出品！此前武汉相关部门就破获过假冒‘茶颜悦色’奶茶案件。”

　　同时，茶颜悦色强调，自己的奶茶都是现调现做，保质期很短，保存条件也很苛刻，一杯现调奶茶经过高铁、大巴等交通工具，在没有合适稳定储存条件的情况下进行长途运输，有极大的食安风险。

　　茶颜悦色长沙高铁站店长表示：

　　无从判断是否代购

　　那么，茶颜悦色门店对“跨省代购”这件事怎么看呢？昨天上午，记者通过茶颜悦色客服平台进行留言，希望联系上茶颜悦色总部的工作人员，但无论是通过官方微博还是官方微信公众号，都没有得到回应。随后，记者致电茶颜悦色官方客服热线，接电话的客服人员说不方便对此回应。

　　最后，记者联系上茶颜悦色长沙高铁南站一店（长沙高铁站里有4家茶颜悦色门店），网友口中这家店排队也至少需要半个小时。对于“跨省代购”一事，店长唐先生表示，茶颜悦色有明确规定，每人限购4杯，顾客到店也只能排队购买。但至于购买者是否是“代人家买”，他也无从判断。

　　据唐店长说，长沙高铁站的这4家茶颜悦色门店几乎天天排队。

　　只是为了尝个鲜

　　只是想跟风打个卡

　　“我只是好奇，这个老是挂在热搜上的奶茶到底有多好喝？”90后杭州小伙“本本”对钱江晚报记者说，他是前两天看到朋友圈里有人晒出在杭州喝到这杯网红奶茶，才一下子动了好奇心，“只是想跟风打个卡，就加了代购的微信。”

　　记者好奇地问他，40块钱代购一杯奶茶不会心疼吗？他的回答是，“不会啊，我就是为了尝个鲜，一次性行为，毕竟自己坐高铁过去那肯定不止40块啊。而且，我也想到了味道可能会打折，不过，我本来就不打算二次复购，所以，这个价格我觉得可以接受。”同时，“本本”也说了，如果日常一杯奶茶要40块钱，他是不会选择的。而且代购回来的奶茶味道真的不好，他劝有同样想法的吃货们还是别尝试了。

　　90后杭州姑娘Tina是茶颜悦色的忠粉，“我本来并不喜欢喝奶茶，不过茶颜悦色真的是喝了一次就被惊艳。”

　　Tina告诉记者，她被茶颜悦色圈粉完全是今年的事情，“第一次去长沙，还没出高铁站就被它包围了，从原创国风设计到赠品到服务，都让人感觉很舒服，包括虽然等待时间长，但服务人员会给你品尝其他口味，就让人觉得很贴心。而且周边也值得买，不贵，买回来送人大家都很喜欢。”

　　国家高级营养师王靖云女士接受记者采访时说，跟风打卡是年轻人的率性，尝鲜也要保证食品安全。她认为现制饮品经过长途运输口味肯定会大打折扣。奶茶饮品如果运输时间过长，在没有冷链运输的情况下，饮品中的微生物情况也不容乐观，夏季的高温会使微生物快速繁殖。她也注意到了微信推送中的照片里，装奶茶的泡沫箱直接落地摆放，墙壁也剥落了，而且工作人员也没有达到食品操作的要求，卫生情况还是比较堪忧的。