今天（2月20日）是周日，雨雪渐止，“逃离已久”的太阳公公终于在杭城露面，很多人想乘着天气不错出游，而余杭径山算是离市中心最近可以看雪景的山头。

　　中午12点，家住老城区的秦先生一家老小开车前往径山。到了山脚下就发现今天进山的车不少，游客挺多的，不过全家已经提前一天预约了山上径山寺的门票，就想着还是进山一路看雪景，上山游览寺庙后下山回家。

　　现在去径山游玩，游客都是要先在半山腰停车后、再乘坐免费接驳车上山的。中午时，停车场已经满了，秦先生找了个农家乐停好车，一家人刷了进入景点的市民卡后等了五六分钟，等来了一辆电瓶车，上车坐了大约15-20分钟，车子在径山寺外山道上停泊下客。

　　今天，山里还有积雪，气温也比较低。下午，秦先生一家看了雪景，游览了寺庙，玩得挺尽兴。寺庙是下午5点关门的，5点一过，全家就步行到中午下车的地方等车。

　　让人意外的是，等接驳车的地方乌泱泱一片都是人，大家都在等接驳车下山，秦先生目测大约有五六百号人在排队，而接驳车来车频率大约是5-6分钟一辆。

　　山里天黑得早，等车山道上没有路灯，而一辆接驳车最多只能坐18个人，大家只好在又寒冷又黑暗的环境下继续等待。

　　游客中开始有人抱怨：人这么多，接驳车来得是不是太少了；也有人开始打电话，或是求助或是投诉，原本高高兴兴进山游玩的众人，心情变得越来越差。

　　在寒冷中挨了近2个小时，到晚上7点多点，秦先生一家终于排队上了接驳车，又冷又饿，下山后开上车的秦先生一路奔回了家。

　　原本愉快的周末郊游不欢而散，秦先生联系了钱江晚报·小时新闻，希望记者能向有关部门反映今天下午的情况。

　　小时新闻记者接到投诉后，马上联系了余杭区文旅局、径山镇政府和径山寺，了解今日径山旅游接驳车的实际运营情况。

　　径山镇方面消息，截至今天晚上7点45分，滞留径山的游客已经全部接驳至山下停车场。

　　径山寺方面则表示，寺庙年前因疫情关闭，是正月十六才开门接待游客的，今天大约有2000人购票进入寺庙参观，其中有2/3的游客是通过网络提前预定门票的，还有1/3的游客是现场购票入寺的，今天游客的数量确实比较多，现场购票的，基本都是从古道方向步行上山的。

　　径山旅游接驳车是由余杭交通集团运营的，根据实时动态监测统计，今天径山接驳车单趟接驳游客量是5415人，而投入运营的接驳车辆一共有45辆。

　　今天山里最低气温低于零度，上山路面有冰冻，接驳车车速只能控制在25码左右，加上周日进山的私家车多，交通也多有不畅。

　　不过，不管是上山接驳，还是下山接驳，乘车前游客都是要先刷市民卡的，后台统计数据5415人的接驳量，其实是下山游客的人数，并不是上山的游客数。

　　径山镇相关负责人表示：“事实上，从山上步行上山的时间大约是50分钟，今天有很多游客看天气好，是自己爬径山古道上的山，这就导致接驳车按上山刷卡游客数量来预估下山游客数量时，出现了比较大的误差，于是出现了很多游客长时间等待的情况。”

　　另外，小时新闻记者也从径山镇了解到，径山接驳车2月17日因下雪停运至今天上午，今天山里最低气温低于零度，上山路面有冰冻，接驳车是直到上午10点半才恢复接驳的，晚上7点45分最后一辆下山的接驳车是空车，全部人员均已接驳完毕。

　　余杭区文旅局和径山镇政府在此也特别提醒游客，近几日因径山寺游客比较多，请大家做好游玩攻略，合理安排游玩时间。