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疫情之下,旅行社、街边小店如何应对?中国蓝新闻记者实地探访
2022年04月13日 20:43:42 来源: 中国蓝新闻客户端

  上午,旅行社里一场直播带货正在进行。原来带团队的导游们,变身成网络带货主播,拿出自家产品卖力吆喝,不仅有旅游服务,还有文创产品等。

  浙江新世界国际旅游股份有限公司产品经理 朱亮:以前带完一个团之后,我们跟消费者的联系就少了,现在通过直播以后,我们在直播上面,每个星期都能看得到,他们认可的东西,立马就会下单。

  这家旅行社在全国各个旅游目的地都有合作单位。疫情以来,出游减少,他们就把当地的特色产品带到直播间,没想到,还挺受欢迎。短短一个多小时,这场直播吸引了不少粉丝,有意向购买的,也不少。

  浙江新世界国际旅游股份有限公司产品经理 朱亮:我们也希望走多元化的路线,从实地去参加旅行,到去购买我们的旅游产品,实际上我们觉得,客人也是非常享受这个过程吧,这个也是非常重要的一环。

  看到了前景,旅行社索性成立了“旅贸购”电商平台。

  浙江新世界国际旅游股份有限公司主管 周霓:为我们平台的观众做了一个旅游目的地的直连,这样我们的平台不仅是作为旅游的平台,还能感受到旅游目的地深层次的文化的体验。

  线上线下齐发力,根据省市内出行大趋势,旅行社还设计了一些本土旅游产品。

  浙江新世界国际旅游股份有限公司主管 周霓:主要是挖掘杭州本土历史的一些特色文化、传统以及非遗的一些项目,我们给客人融入了点茶、挂画、焚香,这些最具宋韵特色的非遗体验。

  目前,这两项新业务已经为公司带来新增长。接下来,更多产品还将不断上线。

  街边小店的坚守

  马塍路,在杭州市中心,1.5公里长,分布着几十家各式小店。疫情之下,他们的生意还好吗?

  花店老板刘秀梅,48岁,河南商丘人。一边卖花,一边照顾两个小孙女。

  花店老板 刘秀梅:两个孙女,一个是两岁五个月,一个是六个月,反正是带着小孩做点小生意,。

  刘大姐来杭州六七年,以前做炒货生意。上半年,正好是生意淡季,她索性转行,开起了花店。这个几平方的店面,刚开了两个月。刘大姐说,不急,养花知识,慢慢摸索。

  有的不懂的,就手机上搜一下,搜一下它的习性,养殖方法,或者花期长短。

  花店老板 刘秀梅:反正我在家也喜欢种点花花草草,弄弄感觉也挺好的,我也喜欢这些东西,喜欢养花这些人也都是特别阳光灿烂的,每天跟他们打交道也挺好的。

  但是反复的疫情,也让这段时间刘大姐的生意少了很多。

  花店老板 刘秀梅:现在都消费比较理性了,对养花这些都是可养可不养的,清明节之前还旺季一点,现在本来淡季也没多少生意。

  为了多些生意,刘大姐早上七点就开门,一直到晚上九点半,每天14个小时,守着孙女守着店。

  花店老板 刘秀梅:反正带个小孩,多费点事,多辛苦一点,我觉得我也挺乐观的,多少挣个房租钱,弄个生活费就行,也不要求太高,只要不饿着就行了。

  马塍路不长,街边梧桐树下,分布着几十家各式小店,有新店,也有老店。

  周超,36岁,连云港人,在这里开了快二十年的理发店。靠着手艺活儿,去年,他在杭州买了套房子。

  理发店老板 周超:家的感觉肯定是有,这样嘛一家人就不需要挤在一点点的小屋子里面了。

  然而,房贷加店面房租,每月两万块钱,今年生意又因为疫情受到影响。最近,周超压力不小。

  理发店老板 周超:全部被这些房贷、开支,基本上就没有存余了,再加上疫情搞得压力特别大,基本上就不会想着去买那个买这个了,逛街也少了,以前的时候想休息就休息。

  周超说,像这样的下雨天,以前他就不开门了,今天,他一早就赶过来开门营业。用他自己的话说,多挣一分是一分,店门开着,就有希望。

  
标签: 疫情;防控;应对 责任编辑: 徐茜茜
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