共享单车没停“电子围栏”里要支付“管理费”

　　市民芮先生反映，前几天，他骑哈啰共享单车到公园路附近，完成还车后，却被指违停。“明明停在划线停车位内，却被收取了调度费。”芮先生说，以前这个地方都是可以停的，为什么突然不能停了。

　　市民张先生也遇到了这种情况，这些天他发现共享单车取车容易停车难，有些地方要么锁不了，要么被指在停车点外，要支付管理费。

　　记者就市民反映的情况进行了一番体验，发现原先有些地方能停车的，如今已不能停。在市区新城大道物华天宝附近，原本这里划线位置可以停放共享单车，如今停下后，很快就收到了“您刚刚在停车点外还车……”短信提醒。同样，记者骑着美团共享单车来到欧洲城附近也遇到了这样的情况。

　　记者就此联系了美团及哈啰单车方面的相关区域负责人。

　　美团共享单车相关区域负责人解释，为了引导文明停放，在当地相关部门的指导下，最近，美团单车正在优化电子围栏停放区，一些停放区域根据相关部门的要求做了调整，市民在停车时，建议先通过手机App指引查看停车区域（P点）。由于共享单车还车定位受周边楼宇、绿化、天气及用户手机定位等多重因素影响，可能会出现个别点位有偏差。

　　该负责人表示，美团单车正在不断升级技术，在达到规范运营的同时做好市民使用体验提升。如果遇到无法还车等问题，市民可以同步拍下车辆停放状态进行留证，在App上联系客服申诉，同时也欢迎对于点位布置提出新增、删除的意见，美团共享单车会积极与主管部门沟通，进一步优化设置停放区域。

　　哈啰骑行温州负责人赵慎林介绍，自2021年7月1日起，鹿城区核心区域内的43条主干道实行共享单车“电子围栏”及相关配套管理措施后，目前不仅是鹿城区，温州主城区全域范围内均已上线“电子围栏”，市民若不按规定将共享单车停放在“电子围栏”内，将会被收以一定数额的单车调度费用。

　　5月20日起，温州主城区内全域开启共享单车“电子围栏”停放技术，各家单车企业根据运营数据分析及市民实际停放需求等因素，在公交站台、大型商圈、医院、学校、社区等区域增设停车点位。

　　“若不在规范停车区内，会禁止用户还车，并通过语音、短信、App端做提醒，引导用户驶入规范停车区内停车。”赵慎林说，哈啰骑行目前已在温州主城区全线上线“电子围栏”，设置停车点位超过1.8万个。之后将根据实际需求，在一些热点区域，公共交通薄弱区域，以及商住圈等，适时增设“电子围栏”点位，最大限度满足市民出行需求。在此也呼吁广大市民文明用车、文明出行、文明停放，共同助力城市绿色文明出行。