省公安厅针对企业群众办理公安业务“跑多门、跑多窗、跑多次”问题,创新实施“一窗通办”改革,按照“全科+专科”“1+X”模式,在全国率先试点组建实体化运作的网办中心,通过警种授权,集中审批,将治安、出入境、交管三个警种业务整合到一个窗口,实现市县两级行政服务中心、派出所、车管所等公安政务服务窗口业务受理、审核、缴费、取件“一次排队、一次受理、一次办结”。同时向乡镇(街道)便民服务中心延伸综合服务窗口。“一窗通办”改革经杭州、衢州试点评估后,已于今年向全省推广。截至目前,全省60%以上公安政务服务网点实现了“一窗通办”,通办窗口已办理业务1037万件,群众和工作人员满意率达98.12%和95.74%。