杭州市上城区：数智减负“一表通”

　

　　杭州上城区“一表通”应用场景以报表填报为小切口，针对基层社工报表多、任务重等问题，通过数据综合采集、报表自动生成、服务主动提醒、报表审核准入四大功能，实现城管、民政、消防等18个部门96种报表自动生成，以及疫苗提醒、“平安一件事”等服务事项，重塑基层表单报送机制、数据更新机制和基层治理机制。“一表通”在全区推广使用以来，基层一线工作者表单填报负担显著下降，真正把基层社工从繁冗的报表事务中解脱出来，释放出更多走访、服务居民的宝贵时间。截至目前，城管、民政、消防、住建等18个部门96张高频报表实现自动生成，每名社工每月平均节省近30个小时表单填报时间。该场景在闸弄口街道先行先试的成功经验基础上，进行全区推广使用，获得了基层和群众的认可，并于9月10日由市委办公厅牵头召开了全市推广会。