杭州钱塘区：社区一声“哨响” 多方联动把路铺到居民心坎里

　　“以前门前的道路不平，骑电动车很颠簸。”沈先生家住钱塘区白杨街道千帆联合社区晓春城小区。搬进新家的兴奋劲儿没持续多久，一家人的出行就遭遇了“烦心事”。但是，沈先生的“烦心事”很快就被解决了，开心得他竖起了大拇指：“这件事情办得好！”

　　沈先生说的道路就是小区门前的文淙北路。因附近经常有大型卡车，路面存在破损，尤其是凌云街至水云街段，路面坑坑洼洼，雨天还容易积水。在晓春城小区交付后，社区负责人在入户走访时发现，这已经成了不少居民共同的出行困扰。

　　民有所呼，我有所应。为了快速解决小区居民的烦心事，一声“集结哨”在千帆联合社区响起，综合行政执法局立即下沉现场“报到”，并将情况及时反馈给建设局以及建设单位。在多部门的协调联动下，问题很快得到了有效落实。通过现场实地查看道路现状等，相关部门确定了道路改造方案，不仅新修了道路，还对周边绿化带等进行全面提升。

　　上个月，文淙北路完成环境提升改造，道路平坦开阔，群众出行顺心。不仅如此，接下来，社区还联合交警部门，强化对新修道路交通管理，通过落实长效化管理，让平整的路面真正为居民出行带来舒心体验。

　　事实上，把问题诉求作为工作的“集结哨”，做到“民有所呼、我有所为”，已经成了千帆联合社区工作人员的习惯。今年白杨街道党史学习教育开展以来，千帆联合社区围绕“我为群众办实事”，开展民生微项目领办活动，由社区党支部成员牵头办理“助老服务”“消防设施提升改造”“公交线路优化”等事项，真正为居民群众办实事、解难题。

　　“自从去年启动“吹哨一件事”以来，钱塘区各社区党组织密切联系群众，及时反映基层问题、意见，发起“吹哨”，这一系列行动已经成了辖区各社区的共识。下一步，钱塘区将在“部门报到”的配合助力下，集各方之智、各方之力，有效破解基层社会治理难题，用心用情为民办实事、解难题。