浙江在线2月23日讯(通讯员 汤黎黎 凌云)春运,承载着所有司乘的归家渴望,而“平安出行”则是所有高速人最温暖的守护,在浙江省交通集团章安中心所,有这么一群可爱的人,他们在最该阖家团圆的日子里,毅然选择坚守岗位,上演七十二变,为司乘送去平安,送去畅通。
迅速反应,秒变“消防员”
“快点,着火啦!”2月14日晚20:30,正在忙着打扫卫生的沿江收费所小郑突然听到出口对讲机传来焦急的呼叫声,他迅速放下扫帚跑向出口车道,只见一辆车尾冒着白烟的五菱货车停在车道上,车上还载着一台机器,两名驾驶员手足无措的的站在车边,嘴里不停地喊着:“怎么办,怎么办……”见此,当班班长立即启动车道突发事件应急预案,小郑二话不说,快速拿起车道灭火器跑向起火车,提、拔、握、压一气呵成,不到一分钟便扑灭了明火。
“真的太感谢了,车上这台机器价值十几万,要是今天没有你们帮忙灭火,我这个年就难过了!”看着车上完好无损的机器驾驶员感激地说。
齐力推车,化身“大力士”
2月13日晚18点左右,天空下着毛毛细雨,一辆小货车缓缓驶入沿江收费所出口04车道,驾驶员在完成付费后预启动车辆驶离车道,“完了,挂挡坏了!”驾驶员面露尴尬,不好意思的告知收费员车辆出现故障,无法启动了,当时正值春节车流高峰时间点,如在车道进行维修,势必影响车道畅通,“推车!”为做好安全保畅工作,当班班长当机立断,叫来两名外协人员,撸起袖子跑到车尾推起了车。随着“一、二、三”的号子,4吨多重的车子被缓缓推到了外广场安全地带。
“没想到你们个个都是大力士啊,正月跑车还遇到车出现故障,幸好遇见你们,让我心里一下子感觉暖暖的,谢谢你们!”看着被雨淋湿头发的工作人员,驾驶员连声道着谢。
出谋划策,变身“智多星”
“咣!”2月22日中午11点,杜桥收费所外广场传来一声巨响,一辆六轴大货车因弯道速度过快,侧翻在内广场上,车上两大捆货物滚落在广场上,瞬间堵住了杜桥所入口人工车道,见此,正欲去食堂吃午饭的班长小胡立即上前车看情况,他一边拎起两个小红帽迅速跑向侧翻车,一边电话联系值班管理人员和监控中心,看到惊魂未定的驾驶员手足无策地瘫坐在路边,小胡热心地帮着驾驶员联系了地方交警、拖车、保险 ,在小胡的出谋划策下,驾驶员终于缓过了神,事故也得到了有效解决,车道也迅速恢复了畅通。
看着一直饿着肚子陪着他处理事故的小胡,驾驶员满含感激地说:“真的谢谢你,没有你的帮忙我今天都不知道要怎么处理了!”
想司乘之所想,急司乘所急,浙江省交通集团章安收费所一直秉持着向日葵般的热情,走出岗亭,将温暖之手伸向司乘,在春运这场大考中,用一幕幕温情相助展示着全体章安人的服务魅力。
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