让送饭人吃好饭！饿了么蓝骑士节全方位升级暖冬保障

浙江在线12月17日讯（见习记者 陈卓妤）骑手最盼望的是什么？累了能休息、渴了有水喝、饿了能吃好饭……12月17日，在浙江杭州举办的第七届蓝骑士节上，“饿了么”宣布启动“五个一”服务，持续升级蓝骑士暖冬保障，全方位支持蓝骑士出行、充换电、休息、就餐、住宿关键小事，更好服务冬季市民生活需求。

2023年，“饿了么”联合多方力量推出骑士驿站项目，让“累了能休息、渴了有水喝”，解除骑手后顾之忧。目前，全国超过15万个骑士驿站投入使用，包括2000多个24小时驿站，服务新就业群体百万人。

今年蓝骑士节，饿了么围绕“衣食住行用”，开展“五个一”服务：一个站（骑士驿站）、一张床（骑士公寓）、一顿饭（骑士餐）、一个码（“碰一下”进门码）、一点碳（换电服务）。

为解决骑士就餐难、就餐贵问题，让送饭的人吃好饭，今年4月，“饿了么”启动骑士餐专项，在政府支持、平台投入、爱心商家参与等多方合力下，为外卖骑手等提供“营养、健康、平价”专属餐饮服务。

主办方提供

骑士餐“朋友圈”越来越大。据介绍，目前，骑士餐已覆盖全国76个城市，超10万平台商家参与，提供超过20万种优惠优质餐品。

此外，为方便骑手送餐，解决“进门难”等问题，今年11月，“饿了么”推出“碰一下开门”新体验，共建友好社区。蓝骑士进小区送餐，通过支付宝“碰一下”出现“通行码”，可最快3秒完成“登记-开门-入园”，比传统线下登记效率提升不止10倍。目前，全国超3000个绿城服务小区正实现这项便捷服务，还在全国更多城市、物业小区推广中。

值得一提的是，当天活动上，蓝骑士公益账户在全国正式上线，进一步升级骑手公益激励体系，为骑手公益行为配套更多权益。因为爱岗敬业、热心公益，还有扶危济困、见义勇为，98位“社区侠”获年度表彰。

“有情有义、可信可靠。”上海蓝骑士左文凯就是获奖的“社区侠”一员。今年8月30日晚上，他在送单途中遇到火灾，消防员还未赶到时，他挺身而出逆行上楼，一边提醒居民着火了，一边用楼道内的灭火器灭火，还救出3楼一位腿脚不便卧床的老人。在消防员抵达后，他悄然离开，将手上的订单及时送到顾客手中。

据统计，目前蓝骑士公益行为超过60多万人次，饿了么每年投入上千万元进行激励。