浙江在线2月25日讯 作为杭州窗口之一的杭州火车东站，最近有市民反映东广场公交下客点公厕存在问题，没及时修好，想“方便”一下却不方便了。这事经钱江晚报·小时新闻报道后，相关管理部门也进行了回应。昨天，钱报·小时新闻记者再次来到杭州东站，看到被吐槽的那个公厕，门口已经张贴了新的通知。

　　通知内容是这样写的——

　　尊敬的旅客:

　　本公厕污水泵及相关配件出现故障，由于原污水提升泵为德国进口，该型号水泵已经停产无法配到，而市场上其它水泵和配件与原水泵无法适配，故整个污水提升泵设备需要重新改造提升，从资金申请、立项审批、施工需要一定的时间,接下来会加快施工进度争取早日开放。施工期间给过往旅客带来的不便深表歉意!请您谅解!

　　还附有周边厕所的位置图，一个位于东商业区内，另一个位于公交场站5号电梯旁，有详细路线图。

　　记者现场了解到，为方便乘客，管理部门正在安排安装移动公厕。“我们已联系好了专业厂家，会尽快安装好8个移动公厕，然后拿过来应急用。”工作人员告诉记者。

　　杭州东站管委会也表示，移动公厕会在今天上午前安装到位投入使用，会安排好人员进行日常保洁作业。

　　此外，记者此前走访发现的东商业区内公厕出现故障的已经进行了维修，小便池恢复使用。

　　B1到达层关闭的公厕，昨天也开放了。

　　杭州东站管委会表示，针对旅客反映的东广场公交下客点如厕难问题，东站管委会积极联动，第一时间联系责任单位加快施工进度：“这个厕所的提升改造预计3月中旬前可以完成。”

　　在此基础上，东站管委会将联合产权单位对长运、到达层及商业区内20余座公厕进行全面排查，对发现的问题要求产权单位做到应修尽修、应换尽换。

　　管委会相关工作人员说，大家如还有问题，可以拨打服务热线0571-56669903（工作日时间：9:00到17:30），他们会及时处置解决旅客反映的问题。