记者体验衢州白云未来社区蝶变—— 治好“小区病” 实现“逆生长”

　　浙江在线7月15日讯（记者 赵璐洁 共享联盟柯城站 葛继锐 王礞）艺术感十足的口袋公园、崭新的彩色篮球场、干净整洁的幸福食堂……如此焕然一新的居住环境，加上便捷的数字化服务和越来越丰富的文化娱乐生活，让许多在衢州市柯城区白云小区生活了十几年的老居民感受到了实实在在的幸福。

　　这种幸福感来源于白云未来社区建设。去年5月，白云未来社区被列入全省第三批未来社区创建名单。白云未来社区的核心白云小区2004年建成，是当地较早的商品房小区之一。随着时间推移，“小区病”不断出现：基础设施老化、居住环境杂乱、公共空间缺乏。如今，依托未来社区建设，白云小区实现了“逆生长”，不仅是外在颜值翻了几番，内在气质更是提升不少。日前，我们前往白云未来社区探访，感受群众生活的蝶变。

　　统一规划

　　小区改出新气质

　　站在白云未来社区“初心广场”，呈现在我们眼前的，是占地约800平方米的社区公共活动空间。这里是一个趣味盎然的地方，攀爬网、滑梯等户外游乐设施，是孩子们放学后“撒欢”的首选；简约时尚的凉亭，是老年人休憩放松的“宝地”。

　　“你看，还有社区大客厅，这是一个集宣传展示、居民办事等于一体的社区综合服务空间，那里曾经是一排闲置的店铺。”顺着白云社区党委书记蒋薇指的方向，我们看到了社区大客厅。极具现代感的外立面和多元缤纷的业态布局，一点也没有老旧小区的样子，反倒让我们误以为这是一个新兴的商业综合体。

　　“白云未来社区的建设与老旧小区的改造紧密结合。”蒋薇告诉我们，改造不是简单地把墙刷刷白、把地铺铺平的单项改造，而是把这些年急需改的，消防安防、房屋本体修复等“必改”项目，以及停车泊位、健身设施、养老托幼等居民改造意愿强烈的“可改”项目，统一规划、综合改造。

　　在老旧小区的改造过程中，又通过整合区域资源，挖掘边角空间，因地制宜植入未来社区“九场景”，打造了幸福食堂、幸福学堂、健康驿站、社区大联动、数字便利超市等10余个公共服务空间，构建起“5分钟社区公共服务圈”，社区大客厅就是其中一部分。

　　跟着蒋薇继续向前走，我们来到一家没有收银员的数字便利超市。“天气太热，我们进去买点冷饮。”蒋薇说。走进门，只见超市里放着一排智能保鲜售货机，透过机器的玻璃柜门，可以看到里面除了有饮料，还有丝瓜、辣椒、苹果、西瓜、猪肉等数十种鲜货。用手机扫了柜门上的二维码，柜门随即打开。我们选购了4瓶饮料，关上柜门后，手机软件自动结算。在超市的一侧，还放置着智能碾米机。来到机器前，我们根据上面的操作指南，点击购米、选择重量、扫码支付、装袋取米，不到1分钟就买到了1公斤用稻谷刚碾好的新鲜米。这个占地约100平方米的超市，商品种类繁多，很大程度上满足了居民的日常消费需求。

　　以前，居民买东西常要到小区外的超市，现在不出小区就能便捷购物，许多公共资源都在围着人转。

　　数字赋能

　　管牢居民的健康

　　除了物理空间的营造，数字赋能也让服务居民更加精准高效。走进社区大客厅，我们看到了一块大型电子屏幕，屏幕上显示着“九场景”板块，中间是一张三维实景地图，社区风貌尽收眼底。蒋薇介绍，这是智慧城市智能运行中心平台，也是白云未来社区的“智慧大脑”，通过这个平台可以实现管理信息“一键通”，居民沟通“一键达”，公共服务“一键办”。

　　“白云小区35幢1单元401室报修”“白云小区3幢1单元302室报事”……电子屏幕上，居民通过小区“邻里通”APP上传的报修、报事信息不时滚动，社区工作人员叶正礼逐个将其转交给业委会、物业等相关负责人办理。

　　忽然，平台上“未来服务”板块跳出一条信息：智慧门磁系统提醒，白云小区45幢2单元老人唐文先24小时未开门。叶正礼立刻拨通老人家的电话，无人接通后又拨打老人子女的电话。得知老人前一天被女儿接走，并未发生意外情况，叶正礼舒了一口气。

　　白云未来社区为辖区内93位独居老年人提供智慧门磁系统，安装在老年人家里的门框上，如果系统监测到24小时内没有开关门，就会将预警信息发送至“智慧大脑”屏幕上，提示社区工作人员了解情况。

　　除了安装智慧门磁系统，白云未来社区还通过搭建健康监测、远程问诊、自助购药等智慧健康场景，管住辖区内2198位居民的健康。

　　蒋薇带着我们体验了一把。通过人脸识别系统，我们进入健康驿站，首先，在一站式自助体检机刷卡，导入信息，建立我们的健康档案。紧接着，在智能语音的引导下，我们测量了血压，并站上专业体脂检测设备，测量了身高、体重、体脂率。随后，我们又进行了血糖测量和骨密度测量，每个人的检测流程在10分钟左右。完成后，系统便自动生成打印了一张健康管理报告，上面显示了所有检测结果，并评估出个人健康状况。本报记者的健康管理报告显示：“赵璐洁，血压110/70，体脂率25%，健康状况良好，建议注意膳食平衡，保持适当运动……”

　　蒋薇介绍，在健康驿站里，所有自助检测设备都与区卫健局慢病管理云平台、健康电子档案互联互通，健康监测、远程问诊等数据都可实时更新、推送到居民自己的手机上。

　　“真的很方便！”社区73岁居民梅志康说。

　　邻里议事

　　我的社区我当家

　　“每天下午，社区大联动是最热闹的地方。这里其实就是一个社区文化活动空间，一共有两层，里面有科普教室、烘焙小屋、舞蹈教室等区域。这里会定期开展书画、摄影、舞蹈、烘焙等文娱社团活动。”听着蒋薇的介绍，我们一起走上二楼。

　　一阵轻快的音乐传来，我们循声而去，在舞蹈教室看到几位阿姨正踩着欢快的节拍翩翩起舞。“你们要加入吗？多参加活动，大家就熟了。”其中一位姜阿姨乐呵呵地说，“我在这里住了十多年，最近一年认识了很多志趣相投的邻居，没想到退休生活这么美好。”

　　除了舞蹈教室，这里还有有声图书馆。走进有声图书馆，只见每个座位前都配备了一台触屏设备，并悬挂着一副耳机。我们打开设备，戴上耳机，点击一本《南孔爷爷讲衢州》，耳机里便传来了“孔氏南迁”的历史讲解……白云未来社区将舞蹈教室、有声图书馆、科普教室等文化场景落地，丰富社区居民的文娱生活，营造轻松快乐的邻里文化，整个社区开始焕发新的活力。

　　未来社区不仅能让更多人参与社群生活，还能让更多人在社区建设中发挥主动性，增强社区主人翁意识。

　　在白云未来社区，有一间设施齐全的议事厅，是共议小区事务的“政务中心”。一场关于“拒绝高空抛物，保障居民安全”的楼道户主大会正在举行，楼道户主大会由社区网格员、联户党员、楼道长、居民代表和物业公司人员共同参与。“我支持安装摄像头监测高空抛物现象。”“我建议将高空抛物纳入‘居民公约’，加强居民自我管理，从源头杜绝这类现象。”大家各抒己见，现场议事气氛热烈而有序。

　　社区事、众人议，白云未来社区多场景构建邻里互动、居民自治新格局，最近两个月，已经开展邻里议事协商60余次，问题解决率达90%以上。相信不久的将来，会有越来越多的人以“白云”为家、在“白云”当家。