靠近你，温暖我

　　杭州市美政桥社区蓝江公寓3幢某单元电梯内，密密麻麻贴着各类不同颜色的药物，供有需要的邻里自取。 受访者供图

　　浙江在线12月23日讯（记者 陆遥 姜晓蓉 沈听雨 王璐怡 见习记者 朱柳霖）这注定是一个不平常的冬天。感染高峰即将到来，和过往近3年抗疫历程相比，最大的不同之处可能在于：这一次，我们彼此靠得更近，并激发出源源不断的温暖。

　　杭州市上城区南星街道美政桥社区蓝江公寓3幢某单元电梯内，密密麻麻贴着各类不同颜色的药物，还附有一张“告邻里书”：“邻里有需，按量自取。邻里有药，分享互助。非常时期，邻里守望。”

　　衢州市柯城区三衢社区的何姥爷主动在小区群里分享抗原试剂，他说：“家人都阳了，我也不出门，一个人用不了那么多。”

　　杭州市翡翠之星小区的物业主管姚经理自掏腰包，设置“守望相助爱心角”，“我找朋友买了点药，救急的，大家有需要的可以和我说。”

　　这样的故事，每天都在上演。面对不断出现的难题，身边一个个守望相助、雪中送炭的故事，如点点星火，点燃了社区、邻里之间的温情之光，也点亮了城市向善向美、风雨偕行的温暖色彩。

　　从“人心惶惶”到“用爱发光”

　　时间拨回到一周前，龙伯坤还是一种“草木皆兵”的心情。

　　他是杭州市滨江区盛元慧谷小区的物业服务中心主任，在这里工作已经4年了。

　　12月13日，浙江发出“保健康、防重症”动员令。他接到社区通知，小区有一户住户乘火车抵杭，核酸阳性，可居家隔离。

　　“龙经理，小区里是不是有阳性了？”“关好点，别让他们跑出门，我们家有小孩的。”当晚，他接到很多业主的电话，语气中充满了恐惧、张皇和不安。

　　接下来的两天，感染高峰逐步逼近。在这个上万人口居住的小区里，人们感受着疫情传播的速度，心情也随之变化。

　　12月15日，一位业主在单元群里主动发声：“各位邻居：对不起，回家测抗原才发现自己阳了，刚才上楼时乘坐过1号电梯，麻烦物业尽快帮忙消杀。”按照以往的工作经验，龙伯坤原以为邻居们会指责这位业主，为什么阳了还要坐电梯。但群里被一片暖心的问候“刷屏”：“谢谢分享，你照顾好自己啊！”“有什么需要吱一声。”“给我们分享分享症状吧，有个思想准备也不那么害怕了。”

　　12月20日晚，小区微信群里发布了一张照片——一个铝合金制的“共享药箱”。管家补充说明：“我们在物业服务中心设立‘邻里互助、让爱传递’平台物资互助共享点，倡议广大业主互通有无、救急纾困，把物资分类纳入‘互助箱’。如您不便到互助点，可联系我们上门收取物资。”

　　“我是3幢4单元的，家里老母亲和小孩都阳了，但是我走不开，有没有邻居有布洛芬？”一位业主求助。

　　“我家有，一会儿消完毒给你挂门上。”3幢1单元9楼的业主迅速接力。

　　“谁家有美林啊？孩子还不到一岁，起烧了。”12月21日凌晨1时，一位母亲的语音里几乎带着哭腔，自己刚测出阳性，孩子可能被传染了。

　　隔壁单元的一位新手妈妈很快回复：“小月龄建议喝泰诺林，我家还有一点，我找管家送给你。”值班管家也时刻在线：“好的好的，我们马上过来拿。”

　　一天过去了，互助箱里的物品慢慢丰富起来，布洛芬、连花清瘟胶囊、速效救心丸、板蓝根颗粒、N95口罩、创可贴……业主们除了捐赠药品、抗原、体温计等医疗物资，还在不断咨询物业：“小婴儿的尿不湿要不要？”“有没有人家断粮的，大米我家囤得多，要不要”……

　　从“冷眼旁观”到“主动奉献”

　　“你家有多余的药吗？”

　　往常，在小区群看到类似的求助时，杨琪是“事不关己”的，现在，她成了群里的“话痨”，不断帮大家牵线搭桥。改变她的，是邻居阿姨的一碗热粥。

　　杨琪是金华人，因为高校提前放假，今年回家很早，但父母还在杭州，这段时间一个人在家成了“独居青年”。12月18日，她有点头晕发冷，拿出抗原试剂一测，果然“中招”了。

　　“一开始还好，后来发烧到了39.5度，整个人昏昏沉沉。翻遍家里，只有一盒过期的退烧药，当时就在微信群里求助。”杨琪说，半小时不到，就有好几位邻居在群里回复说有泰诺、布洛芬等退烧药。住在对门的邻居阿姨说：“我离你最近，我直接放你门口。”

　　“阿姨给我放了一个小袋子，不仅有布洛芬，还有维C含片。”更让杨琪感动的是，吃完药后四五个小时，邻居阿姨又来敲门了，关切地问：“吃了药感觉怎么样？还有什么要帮忙的？”得知她目前一个人在家，那天傍晚，阿姨送来了自己专门熬的一碗白粥和几个面包。“趁热吃，发发汗，好得快。”阿姨虽然戴着口罩，但杨琪看到了她温柔的笑脸。

　　“之后，每天晚上我都能吃上热乎乎的饭菜。”杨琪说，以前跟对门阿姨一年都说不上几句话。经过这件事，她主动和阿姨聊天，才知道阿姨的女儿只比自己大两三岁，共同话题很多，“我们已经约好了，来年要一起出去玩呢！”

　　3年来，疫情犹如一面镜子，让人们重新审视自己，烛照他人。

　　张宁从老家河南来杭州已经6年了，这个冬天，她惦记着3个同为新杭州人的年轻姑娘——她们合租一处，很快都“阳”了。张宁马上给她们发了微信：“药够吗？”

　　“姐姐，我们原本有一板药，但现在3个人都倒下了，有点不够分。”女孩的回复后面，有一个“哭哭脸”表情。

　　张宁家中有老人小孩，一直有备药的习惯，她打开药箱盘了盘“家底”，拿上两盒药和维生素，还带了一些罐头、牛肉干和牛奶。“小姑娘不会做饭，给她们准备些方便的食物。”去的路上，张宁认真做了防护，戴好N95口罩，口袋里还揣了一瓶酒精消毒液。

　　刚放好东西，她的微信就蹦出一条信息：“谢谢姐姐！”后面是一个“小爱心”表情。

　　比起害怕和担忧，她感到更多的是温情。“我们也是从年轻时候过来的，生病不一定会跟家里讲。这时候能帮一下的话，是雪中送炭。”张宁说，虽已经成家，但特别能体会远在异乡年轻人的孤独感。

　　从“群群互助”到“城城闪亮”

　　“这些来自网络的信息不太准确，请业主们不要盲目听信。”

　　“感染病毒的业主在多喝水的同时，也要小心‘水中毒’，可以加点盐，记得24小时饮水不要超过3升！”

　　这两天，在杭州市拱墅区运河金麟府小区，一支由医生、护士、药剂师组成的志愿医疗小组活跃在微信群里，以实用的释疑和温馨的提醒，持续温暖大家的心窝。

　　“目前，不少业主正在居家治疗，其中最关心的问题是如何科学用药。网上各种说法都有，真假难辨。”绿城物业三分公司金麟府项目经理吴足华想到：业主中从事医务工作的不少，能不能请他们在休息时间为邻居们在用药上把把关？

　　群能不能建起来，他心里也没底。“医护人员已经很忙了，很多都是凌晨才能下班。”吴足华试着联络了几个熟悉的医生业主，没想到他们爽快地答应了。12月15日，一则招募志愿者的消息发布在小区各个楼栋群里，当天就有40多名业主报名。

　　米市巷社区卫生服务中心药剂师华珺是其中一员，她说：“这段时间，大家对用药有各种困惑，特别是对有基础疾病的大伯大妈来说，感冒药、退烧药服用有很多禁忌。加入医疗志愿组，我们义不容辞。”一条条用药科普、防疫提醒被推送给业主，就像寒冬中的一股暖流。

　　在全省各地，各式各样的互助群和倡议书，如雨后春笋般陆续壮大。

　　“‘邻里·互助’药品共享大行动，期待您的参与！”在温州，“共享小药房”接连出现。

　　“目前我们辖区有2个共享药品群，人数加起来超700人。”温州市鹿城区七都街道组织办工作人员胡晚露说，3天前，街道党工委、办事处向辖区内全体居民倡议开展“幸福里·药品共享互助”先锋行动，大家一呼百应。

　　群里有需求，就有人响应。建群后，她更是发现两个“意外惊喜”。一是社会面并没有想象中那么紧张。针对少数全家不适、无人能外出的情况，街道也组建了以街道工作人员、网格员和物业人员为主的送药小分队，确保及时送达。二是最初以为会是“求药多、捐药少”，但目前群内情况来看，愿意伸出援手的人很多。

　　从最初的严防死守，到现在的共享互助，没有一个人是孤独的。在绍兴上虞，由当地融媒体中心组织的“防疫互助信息共享群”，半天内就增加到了6个；在台州，市文明办发布“邻里互助 药品共享”倡议书，倡导人们弘扬邻里守望相助的时代新风和友爱奉献的志愿服务精神，携手共克时艰。

　　“我们倡议市民们邻里守望、互助共享。”12月21日，杭州发布“最美杭州 守望相助——致全体市民的一份倡议书”，倡议市民们科学理性、按需适量购买相关药品、物品；倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神；倡议市民们坚持健康文明生活方式，保持乐观平和积极心态。

　　正如倡议书中所说——不可否认，眼下正值寒冬；不难看到，坚持便遇初春。三年偕行，我们一步步走向破晓，而在此重要关头的相互扶持，定能让明天更加美好。