最近,杭州人的生活里,总能和很多外国友人不期而遇。
亚运会特许商品零售店里,外国友人在“买买买”;四季青摊位前,外国友人拿着计算器和老板砍价……
9月27日,潮新闻记者甚至在单位门口、体育场路上的艾诺理发店内,偶遇了一位来剪发的外国客人。
艾诺理发店紧邻杭州体育馆,周边已被装饰一新,贴上了亚运标识。中午时分,记者去理发店洗头,刚进门,一眼就看到一位高大健硕的外国客人正在剪发。
店内理发师小施说,这位外国客人是和同事一起来的,同事等不及先走了,只留下外国小哥一人在店内剪头发做造型。外国客人不会英文,剪发小哥也不懂,虽然语言不通,但两人居然顺畅交流了。
“我有点紧张。”小施笑着说,这位外国客人身高很高,修长健硕,很帅气,从外形上看是运动员或者教练。
外国客人很机智,拿了一张图片,用手势示意要将头两侧的头发推干净,小施秒懂。
在理发过程中,小施本将顶部头发留长一点,外国小哥摆出了手掌向下的手势,示意再短点,小施立即再加工,完美贴合外国顾客的需求。
外国客人正在自拍
“他的发质比较硬,我花的时间长了一些,但是最终效果外国客人很满意。”小施说,外国客人还掏出了手机,“咔咔”来了一张新发型出炉的自拍照。
这一幕,还被小施拍下来了,他说,这算不算双向奔赴的友谊呢?“外国客人肯定我的手艺,我惊叹于外国小哥的造访,这一幕很巧,但是很美好。”
临走,外国客人给小施点赞,觉得很满意。
外国客人全身照
这位外国客人,并非是艾诺理发店的第一个外国客人。
半个月内,一位身材健硕的印度客人还两次进店让艾诺理发店的理发师小李帮忙刮胡子。
“他看起来50岁左右,第一次,身边有位会汉语的年轻人陪同,他对胡型是有要求的,年轻人帮忙翻译,我就按照理发的费用收取,一次46元。”小李说,操作结束时,这位印度客人满意地和自己击掌,还竖起大拇指点赞。第二次再进店时,这位印度客人就直奔小李而来。
小李笑着说,“等下次他再进店,我要加个微信,交个外国朋友。”
在小李看来,这位外国客人已经算是店内回头客了。
事实上,一些外国友人在杭州要逗留半个多月,找到理发、按摩、修补等生活小事上合适满意的店,是很有必要的。
小李表示,很开心能得到外国客人的认可,“无论有没有带着翻译都很欢迎,我已经下载了翻译软件,尽可能让外国游客沟通便利,享受满意服务。”
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